De afgelopen jaren is er binnen organisaties een sterke behoefte ontstaan om handen en voeten te geven aan competentiemanagement. Aandacht voor de omgeving waarin mensen werkzaam zijn is essentieel voor het slagen van kennismanagement. Dat is de factor die vaak vergeten wordt.

In dit vlot geschreven boek behandelt Anton Cozijnsen organisatieverandering . In een paar korte hoofdstukken beent hij door de theorieën om aan te komen bij de conclusie dat verandermanagers zich te veel laten leiden door de normatieve uitgangspunten van deze of gene stroming.

Vele boeken en artikelen zijn verschenen waarin aandacht wordt schenken aan de eigenschappen, die een manager moet hebben om een organisatie te leiden. Hij (of zij, maar dat blijf ik niet herhalen) moet volgens de meer recente opvattingen hierover sluw zijn, moet een rat zijn, moet bikkelhard zijn en moet zeker niet aardig zijn. Dat is een lijst met eigenschappen, die misschien leidt tot kortstondige, zakelijke successen, maar die in ieder geval niet leidt tot het leiderschap, waar Daan Fousert in zijn boek 'Ander leiderschap' voor pleit. Het leiderschap dat volgens Fousert 'de capaciteit is om mensen bewust te maken van hun vrijheid om anders te zijn.'

In de nadagen van de echte hype rond Customer Relationship Management (CRM) kijken Jan Willem Rietdijk en Wichard Steenbakkers (beiden werkzaam bij Ordina) in dit boek uit de reeks 'ICT bibliotheek' naar de Kritische Succes Factoren voor het implementeren van CRM.

De auteurs, hoogleraar psychologie, hebben twee doelstellingen met dit boek: (1) inzicht in verschillende psychologische theorieën, processen en de rol van de hulpverlener en (2) de vertaalslag van theorie naar praktische toepassing. Weten en doen zijn nu eenmaal twee verschillende zaken. Het boek richt zich niet op professionele therapeuten, maar op hulpverleners in de ruimste zin van het woord: adviseurs en coaches.

Ik g

Ik g

Pieter Winsemius heeft een intrigerende combinatie gezocht, een boek over de overeenkomsten tussen Cruijff en leiderschap. Het boek is een verzameling voetbalverhalen, voorzien van een vertaling naar leiderschap in organisaties.

In het Dolfinarium van Harderwijk ben ik altijd onder de indruk van wat dolfijnen en orka's kunnen. Graag zou ik ook eens met dolfijnen werken, waardoor de titel van dit boek mij aantrok.

Een heerlijk boek om op een mooie zomerse middag of avond te lezen. Geen zware kost, maar wel een eye-opener en zeer toepasbaar in vele situaties.

Ik g

"Vrije vogel met enige specifieke deskundigheid [...] integriteit en betrouwbaarheid [...] herinneringen aan de ambachtelijke maatschappij van voor de industriële revolutie." Met deze kwalificaties kenschetst Mickey Huibregtsen professionals aan het begin van de 21e eeuw in het voorwoord tot 'Wat beweegt professionals? Motieven in loopbaankeuzen', door Nijhoff, Commissaris, Dekker en anderen in de reeks Bedrijfskundige Signalementen.

Na hun invloedrijke boek over de balanced scorecard gepubliceerd in 1996 en hun boek over de 'strategy focused organization', gepubliceerd in 2001, hebben Robert Kaplan en David Norton nu een derde boek gepubliceerd: 'Strategie in kaart gebracht'. 

Bent u geïnteresseerd in kostenbesparing en kwaliteitsverbetering van ondersteunende en administratieve processen door de invoering van een shared service center bij uw organisatie? Dan heeft u met het boek 'Shared Service Centers' van Hans Strikwerda een uitstekend boek in handen! Het boek geeft een volledig overzicht van alle ins en outs van de organisatie, besturing en exploitatie van shared service centers (ssc). Enige kennis van de bedrijfseconomische principes is wel een voorwaarde om het boek volledig op zijn waarde te kunnen schatten.

'In sommige gevallen was wel bewust de beslissing genomen', is de conclusie van de auteurs uit praktijkervaring. Werken met een Persoonlijk Ontwikkelings Plan (POP) is alleen zinvol als het een strategische keuze is en men ermee wil en durft te werken. Dit boek heeft niet de ambitie een kant en klaar instrument aan te leveren. Werken met een POP is maatwerk en een ontwikkelingsproces op zich. De ambitie is om aan te tonen dat POP's zeer goed kunnen helpen om de ontwikkeling van mensen in organisaties te sturen. Waarmee zeker niet gezegd is dat dit überhaupt, laat staan eenvoudig, te doen is.

Werken in teams maakt een steeds belangrijker deel uit van organisaties. Hierdoor zouden organisaties in staat zijn om flexibel te reageren op de prikkels vanuit de externe omgeving om zodoende duurzaam concurrentievoordeel te behalen. Het blijkt evenwel dat teams vaak vastlopen en de neiging hebben vast te houden aan bekende structuren.

'Creativiteit Hoe?ZO!' is niet alleen een heel interessant boek om te lezen en om in te doen, het is vooral de schitterende vormgeving die als eerste opvalt. Veel kleurenfoto's, schema's en tekeningen maken dat je als lezer even het gevoel hebt weg te zijn uit de wereld van managementliteratuur.

Stel je bent manager en bent bezig de jongste reorganisatie binnen je bedrijf af te ronden. Je hebt tot nu toe vaak gebruik kunnen maken van ervaringen uit het verleden, maar het aantal vragen dat zich gaandeweg opdrong, is toch weer verrassend groot. Nou ja, reorganiseren blijft een zaak van vallen en opstaan, heb je jezelf steeds voorgehouden. Maar dan krijg je op een dag een boek in handen dat volgens de flaptekst 'een nuttig naslagwerk [wil zijn] voor bestuurders en managers van organisaties die aan het voorportaal van een veranderingsproces staan of daar al mee bezig zijn.' Je besluit het te kopen, want hoe meer nieuwe vragen beantwoord worden, hoe sterker je staat als ooit de zaak intern opnieuw op de schop gaat.

Zoek t en u zult niet vinden Wat is het toch een droevige vertoning die mensheid. Voortgedreven door de bezitsparadox lopen we vast in een hopeloos web van verstrooiing. Het is niet echt een geruststellende gedachte dat bezit niet gelukkig maakt.

Na hun invloedrijke boek over de balanced scorecard gepubliceerd in 1996 en hun boek over de 'strategy focused organization', gepubliceerd in 2001, hebben Robert Kaplan en David Norton nu een derde boek gepubliceerd: 'Strategy Maps'.