Hoe kun je impact maken en mensen overtuigen? Om opvallende mensen te beschrijven, gebruiken we vaak woorden als charismatisch of invloedrijk. We zeggen dat ze indruk maken of charmant zijn of een indrukwekkende verschijning.

Meer dan ooit is het goed samenwerken in teams van belang. Tijdsdruk speelt een rol, het werk moet tegenwoordig vaak met minder mensen gedaan worden. Samenwerken is de sleutel tot succes. Over deze onderwerpen gaat het boek Tools voor teams.