Scrummen is al een jaar of 10 een aardig buzzword. Vele managers zijn inmiddels op cursus geweest en doen hun best. Toch vermoed ik dat veel organisaties buiten de IT alleen maar maar heel licht Agile en scrum hebben aangeraakt, want hoe verander je een bedrijfscultuur?

In 2011 verscheen This is Service Design Thinking van Stickdorn en Schneider. Het was een boek vol met voorbeelden, methoden en de principes van Service Design.

Drie jaar geleden alweer verscheen van Danielle Braun, samen met Jitske Kramer het geweldige boek De Corporate Tribe. Een rijke uitgave, vol mooie foto's van rites in Afrika en totempalen in Amerika.

China is dezer dagen in trek. Mede omdat de economische draak is ontwaakt. Ook de (technocratisch) 'geleide volksrepubliek' als bestuursprincipe wordt in deze tijden door sommigen gewaardeerd. 

Onze manier van besluitvorming is vaak gericht op knopen doorhakken. Opties worden verkend, voor- en nadelen worden besproken, en dan wordt de knoop doorgehakt. Maar wat gebeurt er eigenlijk met de mening en de wijsheid van de minderheid?

Alles is onderhandelen is volgens Geurt-Jan de Heus het mantra, in deze onzekere tijd. Niet is meer zeker, alles verandert, en daardoor moet elke professional in staat zijn goed onderhandelen. In dit boek leidt hij je aan de hand van zeven principes door de kunst van het onderhandelen heen.