Hoe neem je als leidinggevende afscheid van de meer klassieke, controlerende manier van leidinggeven en maak je de overstap naar coachend leidinggeven gebaseerd op het geven van vertrouwen? Om dat te bereiken, moet je eerst inzicht krijgen in je eigen gedrag en functioneren, stelt Marjan Haselhoff in De moed om te vertrouwen. Want je kunt alleen vertrouwen geven als je vertrouwen hebt in jezelf en je valkuilen en angsten accepteert. Deze acceptatie geeft je de kracht en rust om de teugels te laten vieren en een coachende leider te worden.

We roepen met z’n allen heel hard dat we af willen van de controledwang en bureaucratie, maar is dat wel echt zo? Thijs Homan heeft zo zijn twijfels. In zijn nieuwe boek In Control? zet hij vraagtekens bij de ‘blije boeken’ die verschijnen over zelfsturing en andere nieuwe vormen van organiseren. Zijn sympathie gaat juist uit naar de activistische doener die echt iets weet te bereiken.

Effectieve feedback is een combinatie van liefde en waarheid, zegt Silicon Valley-ondernemer Kim Scott in Radicaal openhartig. Leiders moeten daarom af van de valse keus tussen aardig zijn en effectief zijn. ‘Je moet je kritiek doorzetten, ook al doen je woorden soms pijn.’

We bevinden ons in een nieuwe fase van de digitale evolutie, schrijft Steven Van Belleghem in zijn nieuwe boek Customers the day after tomorrow. Artificiële intelligentie gaat de komende jaren een gigantische invloed hebben op de relatie met klanten. ‘We krijgen binnen afzienbare tijd faster than real time customer service, de hyperpersonalisatie en een ongekend gebruiksgemak.’

Volgens psychiater en hersenonderzoeker (om maar een paar van zijn beroepen te noemen) Srini Pillay moeten we ons niet meer, maar juist minder concentreren om succesvol te worden. ‘Juist in de ruststand doet het brein zoveel.’ Een gesprek met de auteur van Minder focus, meer effect.

Daniel Shapiro doet al twintig jaar aan Harvard onderzoek naar onderhandelen. Regelmatig wordt hij ingeschakeld bij grote politieke conflicten om mensen tot elkaar te brengen. Zijn boek Duurzaam onderhandelen kwam recent uit. Reden voor een gesprek

‘De SER kan in de huidige vorm beter opgeheven worden…’ ‘De vakbonden zijn vakkundig bezig om zichzelf en hun traditionele countervailing power uit te schakelen….’ ‘Het poldermodel piept en kraakt…’ In zijn nieuwe boek Poldermodel 3.0 agendeert oud-vakbondsman Fedde Monsma de toekomst van arbeidsverhoudingen. Pasklare antwoorden zijn er niet, maar het polderoverleg in de huidige vorm is ten dode opgeschreven. Letterlijk staat de polder het water aan de lippen. Op naar een masterplan voor de arbeidsmarkt.

Hoe slaag je er als nieuwsbedrijf in om data voor je te laten werken? Xavier van Leeuwe, Matt Lindsay en Matthijs van de Peppel leggen in De relatie-economie uit hoe je met een doelgerichte data-analyse waardevolle klantrelaties ontwikkelt. Dankzij inzichten uit data én door goed naar individuele klanten te luisteren, wisten ze bij NRC een neergang om te buigen in duurzame groei, met meer lezers én meer omzet.

Zelfsturende teams, sprints, multidisciplinaire teamleden, projectmanagement op basis van observeren, oriënteren, beslissen, doen. De scrum-gedachte is inmiddels zo bekend dat ze bijna gewoongoed is geworden. 'Er zijn talloze ideeën op het gebied van agile, maar het gros heeft geen wetenschappelijke basis.'

Het informatietijdperk heeft zijn langste tijd gehad, zegt de Amerikaanse ondernemer Aaron Hurst in De betekeniseconomie. In plaats daarvan ontstaat een nieuw paradigma, waarbij zingeving de aanjager is van economische groei. ‘De kwaliteit van onze relaties, persoonlijke groei, de impact die we hebben op de samenleving - dát zijn de zaken die nu tellen.'

Toen Michel Schaeffer in 2015 na veertien jaar stopte als marketingdirecteur van bol.com, kreeg hij geregeld te horen dat hij over die periode eens een boek zou moeten schrijven. Hoewel hij dat aanvankelijk niet zag zitten, is het er toch gekomen: Het geheim van bol.com.

Verwaarlozing is een term die nog steeds in weinig veranderkundige literatuur voorkomt en toch is dat vaak de belangrijkste oorzaak van disfunctionaliteit in organisaties. Het heeft dan te lang ontbroken aan sturing en begeleiding, waardoor de relatie tussen leiding en medewerkers ernstig verstoord is of zelfs verbroken. Joost Kampen introduceerde het concept verwaarloosde organisaties in 2011 en werkte het in de jaren die volgden verder uit. Het resultaat is een nieuw, bijna vuistdik boek: Leren interveniëren in verwaarloosde organisaties (‘Lessen uit de geleefde werkelijkheid’). De moraal van zijn verhaal: vóór alles moet iedereen weer ‘normaal’ doen.

Slimmer werken en samenwerken en beter communiceren, leiden aantoonbaar tot meer productiviteit dan technische innovaties. Erik Jan Koedijk legt in Reset! uit hoe je als organisatie wendbaar en veerkrachtig wordt en welke stappen je hiervoor moet zetten.

In de transitieliteratuur is te weinig aandacht voor de hoe-kant van veranderen. Tot die conclusie komt Esther de Haan in haar boek Transities van sectoren. Transitie lijkt vooral een kwestie van inspiratie, maar de praktijk van transitieprocessen leert dat er beduidend meer nodig is dan gedeelde ambities en een hoop goede wil. Teamleren is de sleutel tot transitiesucces en daarover gaat haar boek. Leren en innoveren is niet langer de blinde vlek van de transitieliteratuur.

Dolgraag nemen gevestigde bedrijven de innovatieve, snelle cultuur van startups over. Ze kunnen daar inderdaad het nodige van leren, schrijven Dan Toma, Tendayi Viki en Esther Gons in De corporate Startup. Maar hoe?

Evolutionair psycholoog en consultant Max Wildschut beschrijft in Psychologie van gedrag in organisaties op basis van evidence based theorieën onder meer hoe je medewerkers kunt motiveren om samen te werken of te veranderen en hoe je de juiste persoon op de juiste plek kunt krijgen. Trump? ‘Ik durf te wedden dat hij testosteronpreparaten gebruikt.’

Elke organisatie zou een formeel mentoringprogramma moeten hebben, stelt de Amerikaanse leiderschapsdeskundige Ken Blanchard in De One Minute Mentor. Dergelijke relaties hoeven niet veel tijd te kosten, en leiden bijna altijd tot een win-win-situatie. ‘Managers die tevens mentor zijn hebben een zes keer grotere kans om promotie te maken.’

Mickey Huibregtsen probeert in Management made simple alle managers en bestuurders in publieke en commerciële organisaties eenvoudige noties, ideeën en concepten aan te reiken om met de toenemende complexiteit om te gaan en samen te werken aan vernieuwing.

Waarom schiet toezicht zo vaak tekort? Wat is er nodig om een professionaliseringsslag te maken? Met affaires als Imtech, Meavita en DSB Bank vers in het geheugen zijn dat pertinente vragen. Getrouw aan hun respectievelijke achtergronden, schreven Jaap ten Wolde en Hans Strikwerda er samen een boek over dat even praktisch is als wetenschappelijke gefundeerd. De (nogal omineuze) titel is even wennen: Verplichte literatuur voor commissarissen en bestuurders. Maar als het zo is, dan mag het gezegd worden ook.

Startups zijn hot. Ook in de managementliteratuur. Hoe staat de markt van startups er nu voor? Komen ze makkelijk aan geld? Wat kunnen de grote corporates van ze leren? En wat zijn de valkuilen voor startups? Een rondgang langs een aantal auteurs, die op allerlei manieren (adviseur, investeerder) betrokken zijn bij startups.