In Frauditing 2.0 – Wat maakt een fraudeonderzoeker een expert onderzoekt integriteitsonderzoeker Nicole den Hartigh de competenties van een goede fraudeonderzoeker. ‘Naarmate iemand meer ervaring heeft, blijkt-ie vreemd genoeg meer fouten te maken.’

Maar liefst 15 jaar en 4 maanden werkte ze voor Wehkamp, in diverse functies maar by far het langst als manager Customer Service. Achterover leunen is er echter niet bij voor Maaike Vrenken, een van de auteurs van Kern van de zaak.

Voor haar werk als journalist las Dominique Haijtema honderden boeken over zakelijk en persoonlijk leiderschap. Maar toen zij enkele jaren geleden de diagnose epilepsie kreeg, begreep zij dat de wereld minder maakbaar is dan zij dacht. De zelfhulpboeken gingen de deur uit. Ze schreef een boek over haar nieuwe inzichten, Nooit meer een zelfhulpboek.

Met Foute besluiten heeft de consultant Wim van Hennekeler een ietwat dwars boek geschreven. Het is geen how-to, hij presenteert ook geen model: hij probeert vooral bewustzijn te creëren over de onderliggende patronen bij foutieve besluitvormingsprocessen. ‘Het is niet zo gek om af en toe je toon een beetje te matigen.’

  Hoe graag ‘deskundigen’ wereldwijd je ook anders willen doen geloven, een toekomstbestendige organisatie krijg je niet door gebruik te maken van een van de modellen voor strategisch management die hun waarde zouden hebben bewezen. Te fragmentarisch, oordelen Norbert Greveling en Roland Bushoff in hun boek Strategisch managen in turbulente tijden (‘Leren je organisatie toekomstbestendig te maken’). Toekomstbestendigheid genereer je alleen door te divergeren. Meerdere opties verkennen en rekening houden met verschillende scenario’s. Anders gezegd, strategisch management 2.0.

‘Agile is geen silver bullet. Niet de oplossing voor alle problemen. Agile is vooral geschikt waar meer onbekend is dan bekend. Als het complex is en lastig planbaar’, stelt Rini van Solingen, auteur, spreker op diverse events en hoogleraar.

In Exponentiële Organisaties beschreef Salim Ismail de opkomst van een nieuw soort onderneming dat het concurrentielandschap fundamenteel zal veranderen. In Exponentiële Transformatie legt hij uit wat de rest van het bedrijfsleven daarmee aanmoet. ‘Iedereen moet als Apple worden.’

Ook Nederlandse managers zijn in de greep van het Amerikaanse denken waarin alles draait om aandeelhouderswaarde. Dat heeft een funeste invloed op werk, democratie en vrijheid. In Voorbij de managementmaatschappij onderzoekt Marjolein Quené de gevolgen van management op onze maatschappij.

Nederlandse overheidsorganisaties presteren een minimale voldoende. Verbeterinitiatieven worden na een enthousiaste start doorgaans niet goed doorgezet. In De High Performance OverheidsOrganisatie tonen auteurs Paul-Jan Linker en André de Waal hoe je met een wetenschappelijk onderbouwde aanpak het presterend vermogen van overheidsorganisaties vergroot. Zodat ze steeds meer publieke waarde kunnen leveren, want dát is het uiteindelijke doel.

Snel successen behalen, dat is wat in veel verandertrajecten wordt beoogd. Zeker als er onweerlegbaar sprake is van urgency. Maar gauw en goed gaan maar zelden samen, zeker wanneer de factor mens in het spel is. Een succesvol verandertraject begint met een serieuze voorbereiding en bestaat uit stappen die niet mogen worden overgeslagen. De consultants bij Ten Have Change Management ontwikkelden hiertoe het VeranderCanvas, een praktisch instrument dat juist aan deze voorwaarden voldoet.

Zelfsturing is ‘hot’ en lijkt hét antwoord op de behoefte aan een bedrijfsvoering die lean & mean is. Leg verantwoordelijkheden zo laag mogelijk in de organisatie, is het credo. Dat beantwoordt ook nog eens aan de behoefte aan autonomie van de hedendaagse professional. Toch lijden veel zelfsturingsinitiatieven vroeg of laat schipbreuk. Logisch, oordeelt Rianca Evers-den Ouden in haar boek Samensturing, want het ontbreekt in al die initiatieven aan echte gezamenlijkheid en gelijkwaardigheid. Het alternatief: Samensturing.

Blije medewerkers zorgen voor blije klanten. Dat is de kern van het boek De employee journey van auteurs Sascha Becker en Wenda Bolink, experts op het gebied van internal en employer branding. ‘Vanuit marketing horen we dat de klant koning is. Dat de klant op één staat. Wij geloven dat blije medewerkers zorgen voor blije klanten. Daarom moet je investeren in je mensen. Zet medewerkers op één, niet de klant. Dan zetten jouw medewerkers vanzelf de klant op één.’

De Brunel zeilboot voer achteraan in de eerste helft van de Volvo Ocean Race 2018. Tot aan Auckland. Een ommekeer kwam en daarna streed het tot het laatst etappe mee om de eindzege.

Zet je agenda vol met een gedetailleerde takenlijst, beperk het gebruik van e-mail tot een paar momenten per dag en je stress verdwijnt als vanzelf. Hoe dat werkt, leg de dertigjarige Rick Pastoor uit in zijn boek Grip. ‘De meeste mensen laten zich leiden door de waan van de dag, zonder na te denken over wat zij werkelijk willen doen’, zegt hij.

Markward van der Mieden schreef met Good business een bijzonder boek over bedrijven die ‘goed doen’. Hij vindt namelijk dat je als bedrijf niet alleen moet focussen op je idealen, maar dat je pas echt impact maakt als je aan een merk bouwt.

Succesvolle startups lopen op een gegeven moment tegen groeistuipen aan. Ze willen wel groeien maar niet log en traag worden. Adviseur, online ondernemer, trainer en coach Tony de Bree helpt hen om dan snel en slim te professionaliseren. In De scale-up blueprint laat hij zien wat daar zo al bij komt kijken.

Jan Schouten is mede-oprichter van Schouten en Nelissen. Tegenwoordig ontwikkelt hij online trainingen in soft skills, onder de naam New Heroes. Zijn zoon Willem was daar ook bij betrokken. Samen publiceerden ze Enjoy your life, f*ck the stress: aanleiding voor een gesprek dat begint bij het boek en dat uitkomt bij het leven zelf.

De wereld is niet overzichtelijk meer, chaotisch zelfs soms. In die wereld werkt lineair, planmatig veranderen niet langer. Jaap Boonstra biedt met zijn ‘spelmodel’ een aanpak om houvast te bieden in een sterk veranderende wereld.

Social media vervullen een steeds belangrijkere rol in het medialandschap. Bedrijven en organisatie beseffen dit terdege. Ze willen social media graag effectiever laten bijdragen aan het realiseren van hun doelstellingen maar weten vaak niet hoe. Koen Jordaans legt in Social shift uit hoe je social media op een gestructureerde wijze strategisch kunt inzetten. Door van je medewerkers merkambassadeurs te maken en op social media authentieke content te plaatsen, vergroot je het eigen bereik en kom je weer in contact met je doelgroep.

Chantal van der Leest vertaalde de klassieker Ons feilbare denken (van Daniel Kahneman) naar de werkvloer: Ons Feilbare Denken op het Werk. ‘Op een gegeven moment moet het klaar zijn met het denken. Anders komt er niks meer uit je handen.’