Lastige gesprekken zijn een dankbaar onderwerp voor communicatietrainingen. Gerelateerd aan werk kun je dan denken aan een ontslaggesprek, een functioneringsgesprek of een beoordelingsgesprek. Als leidinggevende dien je in dit soort gesprekken rekening te houden met de persoon die tegenover je zit, maar ook met je eigen drijfveren, emoties en gewoontes. In 'Hoe zal ik het zeggen? Lastige gesprekken op het werk' van Berend Schilder krijg je uitleg over de werking van dit soort interacties en allerlei tips en handvatten om ermee om te gaan. Als je al veel trainingen hebt gevolgd, bestaat het gevaar dat de voorbeelden en toelichtingen in het boek oppervlakkig en logisch zijn. Míjn advies: neem dan één van je eigen gesprekken op, en lees dan nóg een keer dit kleine boekje door. De kracht zit hem in de eenvoud.

Bij sollicitatiegesprekken gaat het erom dat bepaald kan worden of de kandidaat in de organisatie past. Bij Google is men altijd op zoek naar creatieve mensen, daar past een eigenzinnige vraagstelling goed bij. Het gaat bij de raadsels in 'Ben jij slim genoeg om voor Google te werken?' niet om het 'juiste' antwoord, maar hoe de kandidaat reageert op de vraag. Zijn het alleen creatieve raadsels of kan dit boek ook helpen om op een creatieve manier sollicitatiegesprekken te voeren voor een betere kandidaatselectie?

Waarin onderscheidt de succesvolle manager zich van zijn minder fortuinlijke collega's? Zijn het de omstandigheden, gaat het om persoonlijkheid of is het een combinatie van beide? Volgens Heike Bruch en Sumantra Ghoshal toont het verschil zich vooral in de doelgerichtheid en daadkracht van de manager zelf. In 'A bias for action' ontrafelen ze elementen van persoonlijk succes als wilskracht, focus en, energie en keuzevrijheid.

'Kies en ze kiezen jou' van Judith Webber is een lekker leesbaar boek over keuzes maken en gekozen worden. Toepasselijk in tijden van verkiezingen. Wij kiezen de politici, maar volgens Judith Webber moeten we ook in ons dagelijks werk steeds kiezen. Kies je klanten (bijvoorbeeld) en vervolgens komen die vanzelf op jou af.

'Wie vraagt wat hij altijd al vroeg, krijgt wat hij altijd al kreeg. Over het algemeen stellen mensen altijd dezelfde vragen.' Zo begint een van de 44 kaarten van 'Bruisende reinen, kansdenken kaartboek' van Martijn Anderson. In twee zinnen vat deze kaart precies samen waar het in dit spel over gaat: vraag eens wat anders, denk eens wat anders en durf van de gebaande paden te treden.

Met dit schitterend getekende boek werken auteur Caleb Melby en artstudio Jess3 een klein maar belangrijk stukje van het leven van Steve Jobs uit: zijn relatie met Zenmeester Kobun. Een relatie die duurde van 1971 als de jonge Steve Jobs de net in Californië gearriveerde Zenmeester Kobun ontmoet, tot diens tragische dood in 2002. De rol van Kobun op het leven van Jobs is minder bekend, de rol van het boeddhisme op het leven en werk van Jobs is duidelijk terug te vinden in zijn vormgevingsconcepten en zijn streven naar perfectie.

In 'Hoezo, mijn mensen?' laat Katinka Velthuijs aan de hand van voorbeelden, de persoon van manager Michiel en medewerker Marjan, en met oefeningen zien hoe je je als medewerker kunt wapenen tegen de lijstjesmentaliteit van veel managers. Het boek leert je het heft weer in eigen hand te nemen in de omgang met je leidinggevende. Hoe? Door weerbaarder te worden.

Een boek geschreven recht uit het hart van de schrijfster Judith Webber. Zij stelt zich heel kwetsbaar op in 'Laat jezelf zien!' en laat echt veel van zichzelf zien. Dit werkt aanstekelijk.

Een collega van mij, een man van een aantal jaren ouder dan ik, gaf mijn laatst enkele tips om tot een succesvolle carrière te komen. Eén van zijn tips was om vooral gebruik te maken van mijn vrouwelijke charmes. Hij doelde daarmee bijvoorbeeld op de mogelijkheid om te gaan huilen wanneer je in een overleg je zin niet krijgt. Al was de opmerking vooral grappig bedoeld; hij zette mij wel aan het denken. Wat voor tips zou deze collega geven aan mannelijke collega's van mijn leeftijd?

In het boek 'Hoe je goed gevonden wordt' geschreven door Tom Scholte en Joris Coppes draait het allemaal om het zichtbaar maken van wat je weet, kunt en kent zodat je door anderen 'gevonden' kunt worden. Door middel van dit boek leer je jezelf profileren met behulp van social media. Met als doel natuurlijk het krijgen van die leuke opdracht of baan.

Dubbele agenda's, verborgen doelen, leugens en valse motieven; ze maken allemaal deel uit van ons dagelijks leven. Daarom zou het handig zijn meer zicht te hebben op de diepere drijfveren van onze medemens. Sjaak Overbeeke introduceert in 'Diepere drijfveren' het begrip entelische intelligentie, waarmee we de 'telos' – het doel – ofwel de (onderliggende) drijfveren van anderen kunnen lezen. Drijfveren laten ons dingen doen. Zij liggen vaak onder de oppervlakte en horen daarmee bij de onderstroom.

'Au, dat doet zeer!', een bijzonder begin van een recensie van het meesterlijke boek van Rick van Asperen. Als psycholoog kijkend naar jezelf of, als je iets verder gaat, als chirurg helpt Van Asperen jou om jezelf te ontleden en de weg in te slaan naar je oude/eigenlijke 'ik'. Het herstel van je eigen uniciteit en perfectie. 'Egostrippen' deed iets met mij en het doet vast ook iets met u!

'Au, dat doet zeer!', een bijzonder begin van een recensie van het meesterlijke boek van Rick van Asperen. Als psycholoog kijkend naar jezelf of, als je iets verder gaat, als chirurg helpt Van Asperen jou om jezelf te ontleden en de weg in te slaan naar je oude/eigenlijke 'ik'. Het herstel van je eigen uniciteit en perfectie. 'Egostrippen' deed iets met mij en het doet vast ook iets met u!

'Laat je niet langer opzadelen met de woede, frustratie en negativiteit van anderen!' David Pollay kondigt het duidelijk aan op de knalgele kaft van dit boek. In 'De wet van de vuilniswagen' brengt hij op positieve wijze onder de aandacht dat we ons laten beïnvloeden door de emotionele vuilnis van anderen (en vice versa). Gelukkig kunnen we ons daarvan bevrijden, beweert hij, door middel van de Eed van de Wet op de Vuilniswagen. En om te zorgen dat het werkt, vind je na elk onderdeel een actielijst waar je direct mee aan de slag kunt.

Van een probleem een uitdaging maken: dat is het belangrijkste doel van Oplossingsgerichte Wegwijzers voor individuen, een instrument voor zelfcoaching dat ontwikkeld werd Gwenda en Linda Schlundt Bodien. Deze Wegwijzers zijn gebaseerd op de oplossingsgerichte benadering, die vijfentwintig jaar geleden ontwikkeld werd door psychotherapeuten van het Brief Family Therapy Center in Milwaukee (VS).