Op werkdagen voor 23:00 besteld, morgen in huis Gratis verzending vanaf €20
-
Inloggen
-- Inloggen
  • accountoverzicht
  • bestellingen
  • facturen betalen
  • downloadcentrum
  • gegevens
  • financieel
  • inloggen
  • uitloggen

Uw winkelwagen

Naar winkelwagen Verder winkelen
Boek niet gevonden? Wij gaan voor u op zoek!
Vul onderstaand formulier zo volledig mogelijk in, dan gaan wij voor u op zoek.
Vul onderstaand formulier zo volledig mogelijk in.
Rubrieken
Alle boeken
  • Cadeauboeken
  • Computer & Informatica
  • Economie
  • Filosofie
  • Flora en fauna
  • Geneeskunde
  • Geschiedenis
  • Gezondheid
  • Jeugd
  • Koken en eten
  • Kunst en cultuur
  • Literatuur en romans
  • Management
  • Mens en maatschappij
  • Naslagwerken
  • Non-fictie informatief/professioneel
  • Paramedisch
  • Psychologie
  • Reizen
  • Religie
  • Schoolboeken
  • Spiritualiteit
  • Sport, hobby, lifestyle
  • Thrillers en spanning
  • Wetenschap en techniek
  • Woordenboeken en taal
Productaanvraag Binnenkort verwacht Helpfunctie Attenderingen
Attenderingen instellen
  • Algemeen
    • Recht op u af
    • Juridische attendering
    • Hiatensignalering juridisch
    • Seriesignalering
    • Herdruksignalering
    • Internationaal
  • Aanbevolen per ministerie
    • Algemene Zaken
    • Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties
    • Buitenlandse Zaken
    • Defensie
    • Economische Zaken en Klimaat
    • Financiën
    • Infrastructuur en Waterstaat
    • Justitie en Veiligheid
    • Landbouw, Natuur en Voedselkwaliteit
    • Onderwijs, Cultuur en Wetenschap
    • Nationale Politie
    • Sociale Zaken en Werkgelegenheid
    • Volksgezondheid, Welzijn en Sport
Periodieken
Alle periodieken
  • Algemeen
    • Uw periodieken
    • Verlengen / opzeggen
    • Openstaande claims
    • Bibliografische wijzigingen
    • Abonnementshouders
    • Afleveradressen
    • Referenties
    • Notities
  • Aanbevolen per ministerie
    • Algemene Zaken
    • Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties
    • Buitenlandse Zaken
    • Defensie
    • Economische Zaken en Klimaat
    • Financiën
    • Infrastructuur en Waterstaat
    • Justitie en Veiligheid
    • Landbouw, Natuur en Voedselkwaliteit
    • Onderwijs, Cultuur en Wetenschap
    • Nationale Politie
    • Sociale Zaken en Werkgelegenheid
    • Volksgezondheid, Welzijn en Sport
Boekseries
Alle boekseries
  • Algemeen
    • Uw serieabonnementen
    • Geadresseerden
    • Abonnementshouders
    • Afleveradressen
    • Referenties
    • Notities
  • Aanbevolen per ministerie
    • Algemene Zaken
    • Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties
    • Buitenlandse Zaken
    • Defensie
    • Economische Zaken en Klimaat
    • Financiën
    • Infrastructuur en Waterstaat
    • Justitie en Veiligheid
    • Landbouw, Natuur en Voedselkwaliteit
    • Onderwijs, Cultuur en Wetenschap
    • Nationale Politie
    • Sociale Zaken en Werkgelegenheid
    • Volksgezondheid, Welzijn en Sport
010-4091943
Klantenservice
Mijn account
Mijn bestellingen
010-4091943
Boeken Economie Bankieren in 2020
Bankieren in 2020
John Goedee

In 1999 richtte John Goedee samen met Arnoud Entken de organisatieadviespraktijk Inflecto op.

Meer over de auteurs
Audio-interview
John Goedee, Will Reijnders, Diederick van Thiel

Bankieren in 2020

De impact van consumentenvertrouwen en technologische ontwikkelingen

Specificaties
Gebonden, 219 blz. | Nederlands
Pearson Education NL | 1e druk, 2008
ISBN13: 9789043016438
Rubricering
Hoofdrubriek : Economie
Pearson Education NL 1e druk, 2008 9789043016438
Dit product is niet leverbaar
 
Stel een vraag over dit boek
Samenvatting Specificaties Recensies Over de auteur Inhoudsopgave

Samenvatting

Dagelijks vliegen ons in het FD en andere publieksmedia de berichten om de oren over de omwentelingen die de banken en andere grote financiële instellingen in ons land de komende tijd te wachten staan. Daarbij gaat het niet alleen om de bekende fusieperikelen, maar vooral ook om de manier waarop de klant wordt bediend. Globalisering, technologische innovaties en trends in consumentengedrag zullen de service van banken onherkenbaar veranderen.

De onderzoekers en auteurs van dit boek hebben samen decennia ervaring op het gebied van strategie, het bankwezen en marketing. Ook bekende experts als Henriette Prast, Nick Jue en Ron van Kemenade hebben hun medewerking verleend. Zowel professionals als geïnteresseerden in de bankwereld zijn met dit boek weer helemaal op de hoogte.

Specificaties

ISBN13:9789043016438
Trefwoorden:toekomst, bank, trends, retail, bankwezen
Taal:Nederlands
Bindwijze:gebonden
Aantal pagina's:219
Uitgever:Pearson Education NL
Druk:1
Verschijningsdatum:20-2-2008
Hoofdrubriek:Economie

Expertrecensies (1)

recensie
ING denkt met u mee
Pierre de Winter | 13 november 2008
Het boek ‘Bankieren in 2020’ geeft een kijkje in de potten die bij financieel dienstverlener ING op het vuur staan. Kredietcrisis of niet, de klant kan het krijgen zoals-ie het wil.
Lees verder

Over John Goedee

In 1999 richtte John Goedee samen met Arnoud Entken de organisatieadviespraktijk Inflecto op. Naast zijn rol binnen Inflecto is Goedee als parttimedocent verbonden aan de Universiteit van Tilburg en is hij Associate Professor alsmede Academic Director bij TiasNimbas Business School. Goedee was in diverse directie- en programmamanagementfuncties werkzaam, waaronder binnen de bancaire sector. Vanuit zijn wetenschappelijke achtergrond heeft hij verschillende publicaties op zijn naam staan. De laatste twee jaar is John Goedee vooral betrokken bij ketenvraagstukken bij onder andere de Politie Haaglanden, Politie Rotterdam-Rijnmond, Gemeente Amsterdam en het Openbaar Ministerie. Hij heeft de afgelopen jaren tevens diverse interim-management- en adviesfuncties vervuld bij onder meer ING Bank, Postbank, Rabobank en ProRail. Goedee studeerde Bedrijfskunde (Management van verandering) aan de Erasmus Universiteit te Rotterdam. Hij is vervolgens gepromoveerd op het onderwerp 'Implementeren van Strategische Verandering' aan de Universiteit van Tilburg.

Andere boeken door John Goedee

Bekijk alle boeken

Over Will Reijnders

Will Reijnders is als hoogleraar verbonden aan de Universiteit Tilburg.

Andere boeken door Will Reijnders

Bekijk alle boeken

Over Diederick van Thiel

Diederick van Thiel is directeur Marketing Particulieren bij ING. Daarnaast is hij docent Future of Financial Industries aan TIAS Nimbas Business School en docent Belevingsmarke ting aan de Academie voor Management.

Andere boeken door Diederick van Thiel

Bekijk alle boeken

Inhoudsopgave

U kunt van deze inhoudsopgave een PDF downloaden

Voorwoord
Inleiding
Onderzoeksmethode
Dankwoord

DEEL 1 DE CONSUMENT IN 2020
1 Wie bepaalt de toekomst? Over klantentrouw in de financiële retailmarkt
2 Vertrouwen moet je bouwen

DEEL 2 DE MARKTOMGEVING
3 Wereldwijde trends in de financiële sector
4 Europese macrotrends
5 IT en Marketing: sleutel tot succes

DEEL 3 DE BANK IN 2020
6 Relevant bankieren: een schot in de roos. Distributietrends in de financiële dienstverlening
7 De wereld van het regelen van bankzaken in 2020. Toekomstige producten en processen maken het voor de klant mogelijk om zijn eigen bank te zijn
8 De Bank wordt supermarkt!

DEEL 4 SAMENVATTING
9 Marketing als strategie

Curriculum Vitae

Anderen die dit boek kochten, kochten ook

  • De consultancy industrie
    Mariana Mazzucato
    De consultancy industrie
    € 27,99
  • Waarom de laagsteprijsgarantie ervoor zorgt dat jij te veel betaalt
    Jona van Loenen
    Waarom de laagsteprijsgarantie ervoor zorgt dat jij te veel betaalt
    € 22,99
  • Toekomstbedrijven
    Gijsbert Koren
    Toekomstbedrijven
    € 24,99
  • De sterkste schouders
    Reinier Kooiman
    De sterkste schouders
    € 24,99
  • Atlas van de financiële wereld
    Dariusz Wójcik
    Atlas van de financiële wereld
    € 39,90
  • Reset
    Dan Heath
    Reset
    € 24,97

Rubrieken

  • cadeauboeken
  • computer en informatica
  • economie
  • filosofie
  • flora en fauna
  • geneeskunde
  • geschiedenis
  • gezondheid
  • jeugd
  • juridisch
  • koken en eten
  • kunst en cultuur
  • literatuur en romans
  • mens en maatschappij
  • naslagwerken
  • non-fictie informatief/professioneel
  • paramedisch
  • psychologie
  • reizen
  • religie
  • schoolboeken
  • spiritualiteit
  • sport, hobby, lifestyle
  • thrillers en spanning
  • wetenschap en techniek
  • woordenboeken en taal
Uw cookie-instellingen
Deze website maakt gebruik van verschillende soorten cookies. Sommige cookies worden geplaatst door diensten van derden die op onze pagina's worden weergegeven. Om deze externe content te kunnen tonen is nodig dat u toestemming geeft voor het zetten van persoonlijke en marketingcookies. U kunt uw toestemming op elk moment wijzigen of intrekken. In onze cookieverklaring vindt u meer informatie.

Functionele cookies
Deze zijn noodzakelijk voor de werking van de website, zonder deze cookies kan de website niet naar behoren werken.

Persoonlijke en marketingcookies
Wij gebruiken cookies voor statistieken om bij te houden en rapportages te krijgen over hoe bezoekers de website gebruiken. Zo kunnen wij onze website verbeteren. Marketingcookies worden gebruikt om bezoekers te volgen wanneer ze verschillende websites bezoeken. Hun doel is advertenties weergeven die zijn toegesneden op en relevant zijn voor de individuele gebruiker.
Op werkdagen voor 23:00 besteld, morgen in huis Gratis verzending vanaf €20

Klantenservice

Contact Voorwaarden

Bestellen en retourneren

Bezoekadres

Jan van Galenstraat 7
3115 JG  Schiedam

Postadres

Postbus 231
3100 AE  Schiedam
DE BOEKHANDEL VOOR ZAKELIJKE KLANTEN
Algemene voorwaarden Privacy Cookies Service & Contact
© 2025 Wristers Boekverkopers BV

Populaire producten

    Personen

      Trefwoorden

        Bankieren in 2020

        Bankieren in 2020
        John Goedee , Will Reijnders , Diederick van Thiel
        /
        loader
        Recensiebeleid
        Noordhoff terugkoopgarantie

        Noordhoff koopt jouw boek terug, zonder zorgen!

        Heb je jouw boeken niet meer nodig?

        Als je jouw studieboeken gekocht hebt bij hanzestudybook.nl, kun je geselecteerde titels moeiteloos terugverkopen aan Noordhoff. Geen vragen, geen gedoe en lekker duurzaam.

        Volledige informatie op Noordhoff.nl

        AI-book

        Wat is een AI-book?

        Een AI-book is niet een boek dat geschreven is door AI maar een boek dat verrijkt is met AI. Het maakt de inhoud van een boek interactief via WhatsApp, zodat je ermee kunt chatten. Zie het als een razend slimme assistent die het boek perfect begrijpt en er alles uit onthouden heeft. Jij kunt deze assistent alles vragen. Vraag bijvoorbeeld hoe je iets kunt toepassen op jouw persoonlijke situatie, om een korte samenvatting, of wat de belangrijkste inzichten zijn. AI-books zijn alleen te gebruiken via WhatsApp, je hoeft er geen aparte app voor te installeren.
        Meer informatie over AI-books

        ?

        Geef uw beoordeling

        Bankieren in 2020

        Verwijder uw beoordeling