Paul Postma - econoom, Universiteit van Amsterdam - is een internationaal erkende marketingautoriteit en legde de basis voor de marketingbenadering die als CRM een wereldwijde vlucht heeft genomen.

Meer over Paul Postma

Ger Post 23 januari 2018 Paul Postma schreef met collega’s het Handboek Marketing 4.0, digital data-driven-direct. ‘Basisconcepten die juist heel waardevol zijn in de digitale wereld ontsnappen aan de aandacht.’ Lees het volledige artikel

Paul Postma

Handboek Marketing 4.0

Name: Handboek Marketing 4.0
Rating: 4.5 (22 reviews)
Author: Paul Postma

Digital, data-driven, direct

Specificaties

Paperback, 452 blz. | Nederlands

Boom | 3e druk, 2018

ISBN13: 9789024400584

Rubricering

Hoofdrubriek : Management

Boom 3e druk, 2018 9789024400584

Op voorraad | Vandaag voor 23:00 besteld, morgen in huis

41,50

In winkelwagen

Samenvatting

'Handboek Marketing 4.0' is de geheel vernieuwde versie van het standaardwerk 'Handboek Direct Marketing 3.0'. Het marketingvakgebied heeft zich met big data en social media razendsnel ontwikkeld naar digitaal en datagestuurd, met direct als de leidende vorm.

'Handboek Marketing 4.0' beschrijft deze ontwikkeling, en laat de betekenis zien van marketing intelligence, analysetools, web first, social media en neuromarketing. Het boek bevat een praktisch stappenplan met herkenbare voorbeelden. Het is verrijkt met korte cases en sluit af met negen praktijkcases die inzicht geven in de praktijk van Marketing 4.0.

'Handboek Marketing 4.'0 is geschreven voor professionals en voor hbo-studenten marketing en communicatie.

Trefwoorden

marketing 4.0 data-driven marketing digital marketing direct marketing omnichannel marketing neuromarketing klantgerichte marketing big data digital marketing cyclus social media e-mailmarketing klantwaarde online advertising customer journey klantdata personalisatie marketinganalyse direct mail a/b-testing contentmarketing koopgedrag tweedefasemarketing website optimalisatie marketing roi klantloyaliteit privacywetgeving crm conversieoptimalisatie marketingstrategie mobile marketing

Trefwoorden

Specificaties

ISBN13:9789024400584

Taal:Nederlands

Bindwijze:paperback

Aantal pagina's:452

Uitgever:Boom

Druk:3

Verschijningsdatum:1-9-2021

Hoofdrubriek:Marketing

Jongbloed:Accountancy en administratie

Thema classificatie

Economie, Financiën, Bedrijf en Management

Economie

Economie van de bedrijfsorganisatie

Economische groei

Econometrie en economische statistieken

Gedragseconomie

Populairwetenschappelijke economie

Bedrijfsmanagement

E-commerce: zakelijke aspecten

Management en managementtechnieken

Kennisbeheer en -management

Management van specifieke gebieden

Sales en marketingmanagement

Bedrijfscommunicatie en -presentatie

Verkoop en marketing

Adverteren

Merken en huisstijl

Online marketing / Sociale media marketing

Direct marketing / telemarketing

Marktonderzoek

Klantenservice

Informatica en informatietechnologie

Bedrijfsapplicaties

Grafische en digitale media-applicaties

Databanken

Praktische toepassingen van IT

Computernetwerken en communicatiesystemen

Toegepaste informatica

Expertrecensies (3)

Handboek Direct Marketing 3.0

Max Kohnstamm | 28 maart 2013

Paul Postma heeft zijn Handboek Direct Marketing aangepast aan de vele ontwikkelingen binnen ons vakgebied. Met name de spectaculaire evolutie op online gebied heeft geleid tot een ingrijpend herziene druk met als titel: Het Handboek Direct Marketing 3.0.
Lees verder

Social media en games in nieuwe DM-bijbel

Paul Groothengel | 17 januari 2012

Direct marketing zit al vele jaren in de toolkit van iedere marketeer en gaat steeds zwaarder wegen. Zeker in tijden van crisis, als de CFO van de marketingdirecteur wil weten wat het marketingbudget nu concreet heeft opgeleverd. Daarbij komt: databasesoftware wordt steeds slimmer, en de direct marketeer heeft de vergaande mogelijkheden van social media ontdekt. Vooral vanwege dat laatste besloot marketingadviseur Paul Postma zijn in 2007 gepubliceerde ‘Handboek Direct Marketing 2.0’ herzien, en dat heeft geresulteerd in het logische vervolg Handboek Direct Marketing 3.0.
Lees verder

Handboek Direct Marketing 2.0

Eric van Arendonk | 17 december 2007

Persoonlijk vind ik het lezen van handboeken niet echt prettig. Dat heeft te maken met de opzet van een handboek. Het is zo vreselijk volledig. Daar is op zich niets mis mee, maar hierin zit opgesloten dat je dus ook basiszaken tegenkomt die voor jou als niet meer dan open deuren zijn. Aan de andere kant heeft dat ook een voordeel. De opbouw is logisch omdat het stap voor stap de materie behandelt. Het handboek 'Direct Marketing 2.0' van Paul Postma is wat mij betreft dan ook een echt handboek: een goede opbouw en de materie wordt bijzonder helder uiteengezet. Deze heldere opzet maakt het mogelijk het boek als bladerexemplaar te gebruiken, dus om te raadplegen als je met een vraagstuk zit waarvoor je op dat moment net even wat meer diepgang zoekt.
Lees verder

Over Paul Postma

Paul Postma - econoom, Universiteit van Amsterdam - is een internationaal erkende marketingautoriteit en legde de basis voor de marketingbenadering die als CRM een wereldwijde vlucht heeft genomen. Na een loopbaan in het bedrijfsleven bouwde hij als partner van Ernst & Young een internationale CRM praktijk op. Veelgevraagd spreker in binnen- en buitenland, en auteur diverse boeken. Postma is daarnaast bekend van zijn 'Verkoopefficiency'-methode voor prestatieverbetering in de persoonlijke verkoop. Directeur van Paul Postma Marketing Consultancy B.V. (PPMC) te Nieuwegein, het organisatieadviesbureau voor commerciële vraagstukken. PPMC adviseert bedrijven en organisaties in de business-to-business en in de consumentensector bij keuze en uitvoering van hun commerciële strategie. PPMC werd op basis van onderzoek door TNS NIPO in 2010 verkozen tot het beste marketing- en businessconsultancy bedrijf in Nederland voor Mc Kinsey en de Boston Consulting Group.

Andere boeken door Paul Postma

Bekijk alle boeken

Inhoudsopgave

U kunt van deze inhoudsopgave een PDF downloaden

Voorwoord
Introductie

1. De ontwikkeling van marketing naar marketing 4.0
2. Het tweedefasemarketing proces
3. Data en analyse
4. De marketing 4.0 media: digital, data-driven en direct
5. Het waarnemen van marketing 4.0 media
6. Juridische aspecten

Cases

Eindnoten
Register
Figuren en tabellen
Dankwoord