

Jan van Bon studeerde in 1979 af als biomathematicus, waarna hij als onderzoeker aan de Rijksuniversiteit Groningen verschillende projecten voor de overheid uitvoerde.
Meer over Jan van Bonweb-book: Unified Service Management: the USM method
The standard management system for Enterprise Service Management
Trefwoorden
dienstverlening servicemanagement usm enterprise service management procesmanagement servicecatalogus kwaliteitsmanagement serviceorganisatie change management incidentmanagement operations management risk management contractmanagement standaardisatie servicedesk itil shared service center procesmodel governance agile serviceovereenkomst lean devops klanttevredenheid cobit sourcing workflow samenwerking rollen en functies design thinking
Trefwoorden
Specificaties
Anderen die dit e-book kochten, kochten ook
Rubrieken
- cadeauboeken
- computer en informatica
- economie
- filosofie
- flora en fauna
- geneeskunde
- geschiedenis
- gezondheid
- jeugd
- juridisch
- koken en eten
- kunst en cultuur
- literatuur en romans
- mens en maatschappij
- naslagwerken
- non-fictie informatief/professioneel
- paramedisch
- psychologie
- reizen
- religie
- schoolboeken
- spiritualiteit
- sport, hobby, lifestyle
- thrillers en spanning
- wetenschap en techniek
- woordenboeken en taal