Op werkdagen voor 23:00 besteld, morgen in huis Gratis verzending vanaf €20
,

Werken aan werkgeluk

Hoe creëer je de beste employee experience

Specificaties
Paperback, 204 blz. | Nederlands
VMN Media | 1e druk, 2019
ISBN13: 9789462156326
Rubricering
Hoofdrubriek : Management
VMN Media 1e druk, 2019 9789462156326
Onderdeel van serie Secretaresse Assistent Wijzer
Verwachte levertijd ongeveer 2 werkdagen

Samenvatting

Gemiddeld brengen we zo'n 70.000 uur van ons leven door met werken. Dat is meer tijd dan we aan onze familie en vrienden samen besteden. Dan kun je maar beter gelukkig zijn op je werk en iets doen wat je leuk vindt en waar je goed in bent. Bovendien zijn gelukkige mensen ook vaak gezonder, hebben ze betere sociale relaties en ervaren ze minder stress.

Goede redenen om eens te kijken naar je eigen werkgeluk en hoe je dit in jouw organisatie (verder) kunt helpen vergroten. Hoe zorg je voor meer geluk in jouw werk? Daarvoor is het begrip werkbeleving ofwel employee experience belangrijk. Die beleving begint op het moment dat een werkzoekende bij een bedrijf besluit te solliciteren en gaat door tot op de dag dat hij de
organisatie verlaat. En zelfs nog tot voorbij dat punt. Een goede employee experience creëer je door de omstandigheden zodanig te maken dat de beleving van medewerkers positief wordt beïnvloed. Met als uitkomst gelukkige medewerkers. Het goede nieuws is dat iedereen in elke organisatie - van leidinggevende tot stagiair - invloed heeft op zijn eigen en andermans werkgeluk. Tijd dus om in actie te komen.

Dit boek is een afgeleide van Employee Experience (Happy People Better Business) dat Heleen Mes en Gea Peper eerder schreven. Ze laten je zien wat de vijf factoren zijn die de beste employee experience creëren, afgekort: HEART: Happy cultuur, Energiegevende werkplekken, Agile leiderschap en organiseren, Reis van de medewerker en Technologie die voor je werkt.
Lees het boek, doe je voordeel met de diverse praktijkcasussen en ga aan de slag met de inspirerende werkgelukboosters.

Specificaties

ISBN13:9789462156326
Taal:Nederlands
Bindwijze:paperback
Aantal pagina's:204
Uitgever:VMN Media
Druk:1
Verschijningsdatum:8-4-2019
ISSN:

Over Heleen Mes

Heleen Mes is oprichter van HXWork, LinkedIn-groep Employee Experience Nederland/België en Netwerk Employee Experience. Heleen Mes is expert in innovatief HR, werkgeluk, employee experience en design. Zij werkt als consultant, internationale keynote speaker en geeft masterclassess.

Andere boeken door Heleen Mes

Over Gea Peper

Gea is werkgelukexpert, keynote spreker, trainer, adviseur en oprichter van het HappinessBureau, dat als doel heeft werkgeluk in organisaties (verder) te vergroten. Ze heeft een achtergrond in management consultancy (o.a. verandermanagement) en HR, en schreef diverse boeken over werkgeluk en het creëren van de beste employee experience, waaronder (als co-auteur) de bestseller Employee Experience – Happy People Better Business, genomineerd als managementboek van het jaar. Ze is hoofddocent van de opleiding Werkgelukdeskundige die op een aantal hogescholen wordt aangeboden en ze schrijft regelmatig artikelen voor Trends in HR en PWnet.nl, het grootste platform voor HR-professionals in Nederland. Haar motto is: ‘Werkgeluk is een recht, geen luxe. Laten we samen streven naar een werkomgeving waarin iedereen kan floreren en met plezier en energie kan werken.’

Andere boeken door Gea Peper

Inhoudsopgave

Voorwoord
Inleiding

1. Op weg naar meer werkgeluk
Aanleidingen voor verandering
Een nieuw tijdperk dient zich aan: Employee experience
Van tevreden en betrokken naar gelukkige medewerkers
Werkgelukbooster 1: Hoe gelukkig ben jij op het werk?
Wat is employee experience?
Van customer experience naar employee experience
Waarom employee experience?
Wat levert een goede employee experience op?
Wie is verantwoordelijk voor optimale employee experience?
Hoe creëer je de beste employee experience?

2. Happy cultuur
Zingeving of 'purpose': Een hoger doel om voor te werken
Werkgelukbooster 2: Hoe vind je zingeving op het werk?
Walk the talk
Innovatie: Vraag het je medewerkers
Open en inclusieve cultuur
Werkgelukbooster 3: Een fijne relatie met je collega's op het werk
Complimenten geven
Werkgelukbooster 4: Waarom waardering belangrijk is
Een holistische visie
Werkgelukbooster 5: Waar ben jij dankbaar voor?

3. Energiegevende werkplekken
Het kantoor als ontmoetingsplek en inspiratiebron
Het kantoor als visitekaartje
De werkomgeving bevordert de eigen gezondheid en vitaliteit
Prettig vergaderen
Je werkplek afstemmen op je werk, je voorkeuren en regelvermogen

4. Agile leiderschap en organiseren
Hoe zit dat met jou manager?
Werkgelukbooster 6: Word een optimist
Naar agile leiderschap
Werkgelukbooster 7: Geluk op het werk leidt tot succes en niet andersom
Inspirerende directie
Dienend leiderschap
Transparante bedrijfsvoering
Agile werken en flexibel organiseren
Persoonlijk leiderschap
Effectieve teams
Generatiemanagement

5. Reis van de medewerker
Werkgelukbooster 8: Het gevaar van druk zijn
Recruitment: Cultuur als employer brand
Onboarding: een goed begin
Van functies naar rollen en jobcraften
Training & Opleiding: Groei is essentieel
Werkgelukbooster 9: Hoe voorkom je een burnout en stress?
Beloning
Corporate fitness

6. Technologie die voor je werkt
Trends in technologie
Werkgelukbooster 11: Beter presteren met pauzes
Technologie voor medewerkers
Technologie voor HR

7. Op weg naar nog meer werkgeluk
Verzamel inzichten
Werkgelukbooster 12: Hoe kom jij in een flow?
Employee experience strategie
Op weg naar nog meer werkgeluk!

Overzicht HEART voor de beste employee experience

Verder lezen?
Dankwoord

Rubrieken

Populaire producten

    Personen

      Trefwoorden

        Werken aan werkgeluk