Drs. Roderik Bender (1968) is zelfstandig gevestigd psycholoog, trainer en coach in Amsterdam (www.

Meer over de auteurs

E-book

Roderik Bender, Nicole Timmermans, Anne Wesseling

Je kunt me nog meer vertellen!

Name: Je kunt me nog meer vertellen!
Rating: 4.0 (1 reviews)
Author: Roderik Bender

Persoonlijke communicatie op de werkvloer

Specificaties

E-book, 112 blz. Epub met watermerkbeveiliging | Nederlands

Uitgeverij Thema | 1e druk, 2011

ISBN13: 9789058716231

Rubricering

Uitgeverij Thema Epub met watermerkbeveiliging 1e druk, 2011 9789058716231

Kies uw bindwijze

Paperback | NL € 25,00 E-book | NL € 21,00

Direct te downloaden

21,-

In winkelwagen

Samenvatting

Communiceren lijkt zo makkelijk, we doen het immers elke dag. Maar hoe vaak merkt u niet dat uw boodschap niet goed overkomt? En hoe vaak begrijpt u de ander niet omdat u aan zijn 'halve' woord niet genoeg heeft? Misverstanden zijn dan snel geboren. Herkent u dit? Dan is 'Je kunt me nog meer vertellen' een boek voor u. In dit boek ontmoet u acht personen die in diverse werksituaties problemen krijgen doordat ze niet goed met elkaar communiceren. Hoofdpersoon Erik beleeft allerlei avonturen in zijn nieuwe baan. Hij kampt nogal eens met alledaagse situaties als: 'Hoe leg ik dit aan mijn baas voor, hoe ga ik met collega's om, hoe denken zij over mij en hoe krijg ik in deze organisatie dingen voor elkaar? Op een speelse manier maakt u kennis met de belangrijkste principes van communicatie en krijgt u handvatten aangereikt om uw eigen communicatie te verbeteren.

Trefwoorden

communicatie communiceren feedback luisteren misverstanden werkcommunicatie persoonlijke effectiviteit ruis interpersoonlijke vaardigheden zender-ontvanger model ineffectieve gedachten non-verbale communicatie communicatiestijlen presenteren functioneringsgesprekken ret samenvatten vragen stellen doorvragen multiculturele communicatie interpretatie vier aspecten van de boodschap koffer met ervaringen slechtnieuwsgesprek evaluatie lichaamstaal open en gesloten vragen persoonlijke ruimte

Trefwoorden

Specificaties

ISBN13:9789058716231

Taal:Nederlands

Bindwijze:e-book

Beveiliging:watermerk

Bestandsformaat:epub

Aantal pagina's:112

Uitgever:Uitgeverij Thema

Druk:1

Verschijningsdatum:4-2-2011

Hoofdrubriek:Persoonlijke effectiviteit

Expertrecensies (1)

Je kunt me nog meer vertellen!

Eric van Arendonk | 31 maart 2008

'Persoonlijke communicatie op de werkvloer' is de subtitel van het boek 'Je kunt me nog meer vertellen'. Het boekje telt een kleine 100 pagina's en heeft het zogenaamd A5 formaat. Het is dan ook makkelijk weg te lezen. Op een avond wanneer de televisie weer eens niets te bieden heeft, lees je het in één keer uit. Je avond is dan beslist beter besteed. Het boek maakt de subtitel waar. Het geeft inderdaad een aantal handreikingen voor persoonlijke communicatie op de werkvloer.
Lees verder

Over Roderik Bender

Drs. Roderik Bender (1968) is zelfstandig gevestigd psycholoog, trainer en coach in Amsterdam (www.bendercoaching.nl). Hij is sinds 1995 verbonden aan Schouten & Nelissen in Zaltbommel op het gebied van stress en reïntegratie, communicatie, opleidingen voor opleiders en adviseurs, leiderschap en carrièremanagement. Hij is als RET-therapeut opgeleid aan het Alvert Ellis-instituut, en sinds 2002 erkend supervisor bij dat instituut. Naast enkele publicaties over de RET was hij coauteur van het boek 'Je kunt me nog meer vertellen! Persoonlijke communicatie op de werkvloer' (Bender, Timmermans, Wesseling,.Thema 2001)

Andere boeken door Roderik Bender

Bekijk alle boeken

Inhoudsopgave

Voorwoord

1. Erik van der Bruggen maakt zijn entree bij Shake en Zoon
a. Een collega die praat in uitroeptekens
b. Een gezellige lunch
c. Kopje koffie, mevrouw?
d. Werkoverleg - met een verrassend einde

Theoriesamenvatting
- Interpretaties, evaluaties, koffers en ruis
- Zenders en ontvangers
- Ieder zijn eigen koffer

2. Erik krijgt hulp uit een onverwachte hoek
a. Overleg met Miro
b. Millie is boos
c. Appel, appel, appeltaart

Theoriesamenvatting
a. Luisteren, samenvatten, doorvragen
b. Vier aspecten van de boodschap
c. Multiculturele verschillen in non-verbaal gedrag

3. Erik heeft een zware dag
a. Milkshake-English
b. Waarin iedereen een veeg uit de pan krijgt
c. De functioneringsgesprekken
d. Shake it up, baby!

Theoriesamenvatting
a. Ineffectieve gedachten
b. Feedback

Tot slot
In geval van nood
Literatuurlijst