Robert Johnston,
Graham Clark
Prentice Hall
5e druk, 2020
9781292064468
Service Operations Management
Improving service delivery
Specificaties
Paperback, 632 blz.
|
Engels
Prentice Hall |
5e druk, 2020
ISBN13: 9781292064468
Rubricering
Nu besteld, zaterdag in huis
Gratis verzonden
Samenvatting
Analyse and address organisational challenges using real world examples
Service Operations Management, 5th Edition, by Robert Johnston et al. is a market-leading text on service operations management and provides a clear understanding of how service performance can be improved in organisations. This textbook applies underlying theories to the real world challenges faced by service operations managers on a daily basis, by providing a diverse range of examples and illustrations. Each chapter provides a range of tools, frameworks and techniques designed to help your students better analyse existing operations and understand ways to deal with operational challenges.
Pearson, the world's learning company.
Specificaties
ISBN13:9781292064468
Trefwoorden:service, Operations Management
Taal:Engels
Bindwijze:paperback
Aantal pagina's:632
Uitgever:Prentice Hall
Druk:5
Verschijningsdatum:10-7-2025
Hoofdrubriek:Inkoop en logistiek
Rubrieken
- cadeauboeken
- computer en informatica
- economie
- filosofie
- flora en fauna
- geneeskunde
- geschiedenis
- gezondheid
- jeugd
- juridisch
- koken en eten
- kunst en cultuur
- literatuur en romans
- mens en maatschappij
- naslagwerken
- non-fictie informatief/professioneel
- paramedisch
- psychologie
- reizen
- religie
- schoolboeken
- spiritualiteit
- sport, hobby, lifestyle
- thrillers en spanning
- wetenschap en techniek
- woordenboeken en taal