Filteren
Trefwoord
4 resultaten
Trefwoord: Digitale-klantervaring
e-bookNederlands171 blz.9789401813051
1e druk
5-9-2025
andere uitgaves beschikbaar
Wat is nodig om aan de basisvoorwaarden te voldoen om van de digitale transformatie een succes te kunnen maken? En hoe pak je dat aan? Meer
paperbackNederlands224 blz.9789047007081
1e druk
19-12-2019
Dit boek laat zien hoe u de customer experience duurzaam kunt verbeteren en hoe u uw organisatie systematisch rond uw klanten kunt inrichten. Meer
e-bookNederlands171 blz.9789401813044
1e druk
5-9-2025
andere uitgaves beschikbaar
Wat is nodig om aan de basisvoorwaarden te voldoen om van de digitale transformatie een succes te kunnen maken? En hoe pak je dat aan? Meer
paperbackNederlands194 blz.9789492221674
1e druk
19-9-2017
In 'Positief verrast' bespreekt Marieke van der Laan acht praktische instrumenten die je input geven om de Customer Delight strategie succesvol te implementeren in je eigen organisatie. Meer