Daniëlle de Jonge – spreker, strategisch facilitator en bestsellerauteur. Helpt bedrijven om zakelijk onweerstaanbaar aantrekkelijk te zijn.

Meer over Daniëlle de Jonge

Daniëlle de Jonge 18 mei 2019 Bijna 11 miljoen hits op Google. Met wisselende inhoud: van positieve tips om het te realiseren tot en met oproepen à la ‘Stop daar nou toch eens mee!’. Op social media buitelen de voor- en tegenstanders van het topic over elkaar heen. Lees het volledige artikel

Audio

Daniëlle de Jonge

Human2human: de nieuwe klantrelatie

Name: Human2human: de nieuwe klantrelatie
Rating: 4.4 (15 reviews)
Author: Daniëlle de Jonge

Onderscheidend verkopen met échte aandacht

Specificaties

Audio-download, blz. Mp3 | Nederlands

Bookora | 1e druk, 2019

ISBN13: 9789462551329

Rubricering

Bookora Mp3 1e druk, 2019 9789462551329

6,99

In winkelwagen

Direct te downloaden

Samenvatting

Vergeet Business2Business en Business2Consumer. Zakendoen in de nieuwe economie vraagt om een eigentijdse manier van verkopen. Klanten verwachten steeds meer van leveranciers, of het nu gaat om kantoorartikelen, (zakelijke) etentjes of advies van bijvoorbeeld een advocaat. Onderscheidende kracht is essentieel. Die vind je niet zozeer in de eigenschappen van producten of diensten, maar in aandacht. Echte aandacht. Van mens tot mens. Human2Human is de oplossing!

In dit prikkelende boek beschrijft Daniëlle de Jonge helder en to the point hoe je van klanten ambassadeurs maakt. Want onderscheidend verkopen heb je zelf in de hand, in elke fase van het verkoopproces. Een boek boordevol praktische tips om potentiële en bestaande klanten échte aandacht te laten ervaren. Benieuwd hoe je klanten vindt, hebt en houdt? Kies dan voor de kracht van de nieuwe klantrelatie!

Specificaties

ISBN13:9789462551329

Taal:Nederlands

Bindwijze:audio-download

Beveiliging:none

Bestandsformaat:mp3

Uitgever:Bookora

Druk:1

Verschijningsdatum:19-7-2019

Hoofdrubriek:Marketing

Expertrecensies (5)

Management Summaries: Human2Human

Ronald Buitenhuis | 20 augustus 2015

Er kan een streep door B2B (Business to Business) en B2C (Business to Consumer). Het draait vandaag de dag om Human2Human, schrijft Danielle de Jonge in haar gelijknamige boek. Om echte aandacht. Het gaat er niet meer om wat een bedrijf aanbiedt, het gaat erom wat de klant vraagt. Van USP (unique selling point) naar UBR (unique buying reason).
Lees verder

Human2Human: de nieuwe klantrelatie

Sandra Kok | 23 juli 2015

In ‘Human2Human’ van Daniëlle de Jonge draait het om aandacht, échte aandacht! De wereld is veranderd, mensen willen gewaardeerd worden, ook wanneer het draait om verkopen. Misschien zelfs wel juist bij het verkopen. Je zult dingen herkennen, zowel aspecten die je goed doet als punten van verbetering. En ja, het zal ook gebeuren dat je denkt ‘is het zo simpel?’, ja dus!
Lees verder

Human2Human: de nieuwe klantrelatie

Rein Hof | 26 juni 2015

Er zijn veel ideeën rondom klantcontact en klantrelaties. Het was ooit b2b en b2c nu vooral human2human. En hier over worden dan ook veel boeken geschreven . Wat beschrijven deze boeken dan? Iets meer dan het verhaal dat klantcontact belangrijk is?
Lees verder

Human2Human: de nieuwe klantrelatie

Carla Verwijs | 23 juni 2015

Wat heeft u laatst nog voor uw klanten gedaan? Iets wat u altijd al doet, of heeft u echt iets onderscheidends gedaan? Iets onverwachts, iets extra’s wat ze nog lang zullen onthouden? Of misschien vindt u dat teveel moeite, want uw klanten komen toch wel weer. Als u ‘Human2Human: De Nieuwe Klantrelatie’ van Daniëlle de Jonge heeft gelezen, komt u waarschijnlijk nog terug op die laatste gedachte.
Lees verder

Human2Human: de nieuwe klantrelatie

Corien Plaisier | 12 juni 2015

'Human2Human' is het tweede boek van Danielle de Jonge. Ze neemt u mee op het pad van onderscheidend verkopen met echte aandacht, en dat is dan ook de ondertitel van dit boek.
Lees verder

Over Daniëlle de Jonge

Daniëlle de Jonge helpt organisaties om zakelijk onweerstaanbaar aantrekkelijk te zijn voor mens, dier en planeet. Haar stijl is nuchter, heel praktisch en met humor. Zij is actief als: - Professioneel spreker op teamdagen, congressen, ondernemersavonden, klantendagen en andere evenementen. - Begeleider van strategiebijeenkomsten over zakendoen met impact: klantgericht én commercieel sterk. - Bestsellerauteur van ‘Verleid de klant’ (2013), ‘Human2Human: de nieuwe klantrelatie’ (2015, herziene editie 2022), ‘Extreem klantgericht’ (2019) en ‘Planeetaardige zaken’ (2025). Voor BNR maakte zij 100 afleveringen van Dé Klantenpodcast, als onderdeel van haar boek 40 afleveringen van 'Planeetaardige zaken'. Nevenfuncties Ze zet zich actief in voor dieren en natuur: - Voorzitter van Stichting DierenDonatie, hét crowdfundingsplatform voor dierenopvangcentra - Adviesraadlid van de International Advisory Board van V-Label, ’s werelds grootste vega(n) keurmerk - Voorzitter van Stichting Meer Natuur, het platform voor woudfunding om natuur in Nederland te versterken Ze was juryvoorzitter van de verkiezing ‘Managementboek van het Jaar’, bestuurslid voor zakelijke netwerken en goede doelen. En al jaren recensent voor Managementboek.nl Ze leeft zo planeetaardig mogelijk. Haar werk is het logische vervolg op alles wat haar drijft: organisaties in de actiestand krijgen met richting, lef en oog voor klant én planeet. Enthousiast, scherp en toekomstgericht.