Hoezo, mijn mensen?

Hoe kunnen medewerkers zich wapenen tegen de lijstjesmentaliteit van modern management? Waar is de menselijke maat gebleven in de hedendaagse cultuur van leidinggeven? Modern peoplemanagement is vooral 'technisch' management, dat zich bezighoudt met FTE's, 'output', organisatiemodellen ('harkjes') en urenstaatjes. De resultaatafspraken en het vooraf vastgestelde pakket aan gewenste persoonlijkheids- en gedragsprofielen ('competenties'); iedere medewerker kent ze wel. Veel managers hebben het bovendien zo druk met het managen als zodanig, dat ze vergeten waar ze ook al weer leiding aan geven. Juist: aan mensen! Maar waar zijn die mensen gebleven in het verhaal?

In 'Hoezo, mijn mensen?' laat Katinka Velthuijs aan de hand van voorbeelden en oefeningen zien hoe u het heft (weer) in eigen hand kunt nemen in de omgang met uw leidinggevende en hoe u weerbaarder kunt worden in onzekere tijden als reorganisaties. Aan de orde komen onderwerpen als zelfbewust handelen en het herkennen van drijfveren van uzelf en uw leidinggevende, maar ook gesprekstechniek en geweldloze communicatie. Het is een praktische gids voor medewerkers die weer als mens behandeld willen worden door hun manager.