Veranderen in 100 dagen

Inleiding

1. De fusie
Een alledaags verhaal: het samengaan van bedrijven
Neuzen dezelfde kant op

2. Planmatige aanpak van een verandertraject
Planmatig werken
De AtspAr-methode

3. Diagnose vanuit het perspectief van de verandermanager
Warme of koude organisaties, warme en koude veranderingen
Veranderen in vijf kleuren
Gaan we reizen of trekken?
Organisaties op de divan
Bakkers Techniek: een diagnose

4. Diagnose vanuit het perspectief van de medewerker
Oorzaken van weerstand tegen verandering
Hoe uit zich de weerstand?
Omgaan met verandering: ieder stadium is belangrijk
Transities zijn belangrijk!

5. Het managen van transities
Afscheid nemen
De neutrale zone
Nieuw begin

6. Hoe motiveer ik individuele medewerkers?
Congruente technieken
Judotechnieken

7. Hoe groot is de weerstand tegen verandering eigenlijk?
Het management werkt soms ongewild weerstand in de hand
Over goede en slechte veranderstrategieën

8. Voorbeelden van interventies
Interventies gericht op de organisatie
Interventies gericht op de groep
Interventies gericht op het individu

9. Na het denken, nu het doen
De 8 fasen van Kotter
Fase 1: Urgentiebesef vestigen
Fase 2: Een leidende coalitie vormen
Fase 3: Een visie en strategie ontwikkelen
Fase 4: De veranderingsvisie communiceren
Fase 5: Een breed draagvlak voor de verandering creëren
Fase 5: Kortetermijnsuccessen genereren
Fase 7: Verbeteringen consolideren
Fase 8: Nieuwe benaderingen verankeren in de cultuur

Tot slot: Waarom 100 dagen?

Bijlagen
1: Checklist voor het managen van een einde
2: Checklist voor het managen van de neutrale zone
3: Checklist voor het managen van een nieuw begin

Literatuur