Steve J. Martin is directeur van het Britse bureau Influence at Work.
Meer over de auteursVan de auteurs van de bestseller Overtuigingskracht. Elke dag moet je wel iemand overtuigen: je baas, als je steun nodig hebt voor een idee; een collega, als je hulp wilt bij een project; een klant, als je iets te verkopen hebt; je echtgenoot, als het vuilnis moet worden buitengezet; je kinderen, als het tijd wordt voor hun huiswerk.
Wie je ook waartoe wilt overhalen, de vraag is: welke KLEINE verandering in je benadering of verzoek zorgt voor een GROOT effect? Steve Martin, Noah Goldstein en Robert Cialdini, drie zwaargewichten uit de wetenschap en praktijk van het overtuigen, noemen zo'n doorslaggevende verandering een 'KLEINGROOT'.
KLEINGROOT vertaalt recente wetenschappelijke inzichten in praktische strategieën voor iedereen die met meer overtuigingskracht wil communiceren. In 53 korte, kernachtige hoofdstukken ontdek je de psychologische mechanismen achter die strategieën - eyeopeners die je direct kunt toepassen in herkenbare situaties: op het werk met collega's en klanten, thuis, in vergaderingen, telefoongesprekken, e-mails en sociale media.
Steve J. Martin is directeur van de Britse vestiging van INFLUENCE AT WORK. Noah J. Goldstein is verbonden aan UCLA Anderson School of Management. Robert B. Cialdini is emeritus hoogleraar psychologie en marketing aan Arizona State University. Eerder verscheen van hen bij Uitgeverij Nieuwezijds Overtuigingskracht.
Zie ook: www.kleingroot.com
beïnvloeden psychologie overtuigingskracht communicatie gedragsverandering sociale bewijskracht framing besluitvorming context kleine veranderingen nudging normen gedragseconomie marketing onderhandelen verkopen leiderschap motivatie productiviteit klantgerichtheid uitstelgedrag teams wederkerigheid consistentie precisie priming schaarste sympathie autoriteit creativiteit
U kunt van deze inhoudsopgave een PDF downloaden
Heb je jouw boeken niet meer nodig?
Als je jouw studieboeken gekocht hebt bij hanzestudybook.nl, kun je geselecteerde titels moeiteloos terugverkopen aan Noordhoff. Geen vragen, geen gedoe en lekker duurzaam.
Een AI-book is niet een boek dat geschreven is door AI maar een boek dat verrijkt is met AI. Het maakt de inhoud van een boek interactief via WhatsApp, zodat je ermee kunt chatten. Zie het als een razend slimme assistent die het boek perfect begrijpt en er alles uit onthouden heeft. Jij kunt deze assistent alles vragen. Vraag bijvoorbeeld hoe je iets kunt toepassen op jouw persoonlijke situatie, om een korte samenvatting, of wat de belangrijkste inzichten zijn. AI-books zijn alleen te gebruiken via WhatsApp, je hoeft er geen aparte app voor te installeren.
Meer informatie over AI-books
