'Trainen met hart en ziel' geeft een gedegen en praktijkgericht inzicht in de aspecten die van belang zijn bij het ontwikkelen van effectieve trainingsprogramma's.  Meer

'What's the Secret?' biedt u een blik achter de schermen van klantenservice strategieën van wereldklasse. U leert hoe bedrijven als Disney, Nordstrom en de Ritz-Carlton hun 50.  Meer

In Accelerators in Silicon Valley Peter Ester describes how 'schools of startup entrepreneurship' operate and empower startups.  Meer

'Mastering Virtual Teams' laat zien met welke instrumenten en middelen virtuele teams kunnen worden ondersteund. Duarte en Snyder laten zien hoe virtuele teams stap voor stap kunnen worden gevormd en hoe hun functioneren door middel van moderne communicatietechnologie kan worden ondersteund.  Meer