Filteren
			
		Trefwoord
		
	
	
									
									3 resultaten
								
								Trefwoord: Serviceprovider
				e-bookNederlands152 blz.9789401806336
				1e druk
				3-4-2020
										
			
						andere uitgaves beschikbaar
Deze pocketguide geeft uitleg over alle exameneisen voor het ITIL 4 Foundation examen en biedt tevens ondersteuning voor iedereen die eerdere ITIL-edities kent en op zoek is naar een brug naar deze nieuwe editie.					 Meer
							
			
								
				e-bookNederlands380 blz.9789087539887
				1e druk
				17-2-2011
						
						andere uitgaves beschikbaar
Het boek heeft zijn plaats verdiend bij de vele experts die zich bezighouden met de implementatie van best practices op het gebied van IT-servicemanagement, bij ITIL-trainingen, in het MBO en HBO, enz.					 Meer
							
			
								
				paperbackEngels440 blz.9789401801577
				1e druk
				4-12-2018
						
						The four courses in Service Capability is aimed at students who need deep knowledge of the processes and the roles of ITIL. Service Lifecycle covered in the course but the primary focus is on processes, functions, roles and activities of its application and use by lifecycle.					 Meer