Op werkdagen voor 23:00 besteld, morgen in huis Gratis verzending vanaf €20
010-4091943

trefwoord

Koopgedrag: De psychologie achter onze aankoopbeslissingen

Waarom kopen we wat we kopen? Wat drijft ons koopgedrag? Van impulsaankopen tot zorgvuldig geplande beslissingen - koopgedrag omvat alle patronen en motivaties die bepalen hoe, wanneer en waarom we tot aankopen overgaan. In deze tijd van digitale verleidingen en psychologische marketingtrucs is het essentieel om te begrijpen wat er in ons brein gebeurt voordat we op 'kopen' klikken.

De veranderende wereld van consumentengedrag

Het koopgedrag van consumenten heeft een revolutionaire verandering ondergaan. De komst van internet en sociale media heeft niet alleen het oriëntatieproces maar ook het beslissingsmoment fundamenteel gewijzigd. De winkelstraat is niet langer het enige toneel waar aankoopbeslissingen worden genomen.

Cor Molenaar
Het einde van winkels?
In Het einde van winkels? analyseert Cor Molenaar hoe diep deze verandering gaat. Hij introduceert het ORCA-model om het 'nieuwe winkelen' te begrijpen, waarbij oriëntatie en aankoop niet langer automatisch in dezelfde winkel plaatsvinden. Een revolutionaire kijk op hoe internet het koopgedrag permanent heeft veranderd.
Boek bekijken
€ 49,25
Vandaag voor 17:00 besteld, morgen in huis

Spotlight: Cor Molenaar

Als emeritus Hoogleraar E-Marketing aan de Erasmus Universiteit Rotterdam is Cor Molenaar een toonaangevende stem in de analyse van consumentengedrag in het digitale tijdperk. Zijn werk belicht hoe fundamenteel het koopgedrag is veranderd onder invloed van digitalisering en wat dit betekent voor retailers.
Cor Molenaar
Het einde van concurrentie?
In Het einde van concurrentie? bouwt Molenaar verder op zijn inzichten en analyseert hoe koopgedrag verschuift van transactioneel naar waardegedreven, waardoor platformbedrijven in het voordeel zijn. Dit boek laat zien hoe fundamenteel onze aankoopbeslissingen zijn veranderd in het digitale tijdperk.
Boek bekijken
€ 39,95
Vandaag voor 23:00 besteld, morgen in huis

Auteurs die schrijven over 'koopgedrag'

De psychologie achter onze aankopen

Koopgedrag wordt sterk beïnvloed door psychologische factoren. Vaak denken we dat we rationele beslissingen nemen, maar in werkelijkheid spelen emoties en onbewuste processen een grote rol bij onze aankoopbeslissingen.

Martin de Munnik
De koopknop
De koopknop van Martin de Munnik ontrafelt hoe koopgedrag onbewust tot stand komt. Het boek biedt fascinerende inzichten in neuromarketing en laat zien hoe ons brein reageert op verleidelijke marketingtechnieken, vaak zonder dat we ons daarvan bewust zijn. Een must-read voor wie wil begrijpen waarom we soms onverklaarbare aankopen doen.
Boek bekijken
€ 29,95
Vandaag voor 17:00 besteld, morgen in huis
Het koopinfuus - Als consumenten geen keus meer hebben
Hanneke de Wit
In het artikel 'Het koopinfuus - Als consumenten geen keus meer hebben' wordt beschreven hoe e-commerce bedrijven steeds slimmer worden in het verzamelen van data en het toepassen van psychologische trucs. Deze 'dark patterns' verleiden ons tot aankopen die we eigenlijk niet nodig hebben. Het artikel pleit voor een ethische aanpak die zowel voor bedrijven als consumenten voordelig is.
"We zijn allemaal shoppers. Soms vol overgave, soms met tegenzin - maar we doen het allemaal. Het is zo'n fundamenteel deel van ons bestaan dat we het nauwelijks opmerken. Toch is er weinig wat we zo vaak doen dat zo raadselachtig blijft." Uit: Why We Buy
Paco Underhill
Why We Buy
De internationale bestseller Why We Buy van Paco Underhill is een fascinerende studie naar ons winkelgedrag. Op basis van duizenden uren observatieonderzoek legt Underhill uit waarom we kopen wat we kopen en hoe de fysieke omgeving ons koopgedrag beïnvloedt. Een oog-openend boek voor iedereen die wil begrijpen hoe winkels ons onbewust manipuleren.
Boek bekijken
€ 20,99
Verwachte levertijd ongeveer 2 werkdagen

B2B versus B2C: Verschillende koopprocessen

Koopgedrag verschilt fundamenteel tussen consumenten en zakelijke klanten. Waar consumenten vaak emotioneel en impulsief kunnen handelen, kenmerkt zakelijk koopgedrag zich door meer structuur, meerdere beslissers en langere besluitvormingsprocessen.

Kees Gelderman Hein van der Hart
Business marketing
Business marketing van Kees Gelderman wijdt een volledig hoofdstuk aan het koopgedrag van organisaties. Het boek analyseert hoe bedrijven beslissingen nemen, welke factoren het inkoopproces beïnvloeden en hoe de besluitvormingsunit werkt. Essentiële kennis voor iedereen die zich bezighoudt met B2B-marketing.
Boek bekijken
€ 84,95
Vandaag voor 21:00 besteld, morgen in huis
Supercharge your stories - Gebruik gedragspsychologie in je verhalen
Paul Hillesum
Het artikel 'Supercharge your stories' belicht hoe verhalen gebaseerd op gedragspsychologie koopgedrag kunnen beïnvloeden, zowel in B2C als B2B-context. Door de werking van het menselijk brein te begrijpen, kunnen marketeers effectievere verhalen creëren die zowel commerciële doelen als maatschappelijke verandering kunnen stimuleren.

Generationele verschillen in koopgedrag

Elke generatie koopt anders. De digitaal-native Generatie Z heeft andere koopgewoonten dan Millennials, Gen X of Babyboomers. Deze verschillen zijn essentieel voor marketeers die hun doelgroep effectief willen bereiken.

Kit Yarrow Jayne O'Donnell
Gen BuY
Gen BuY van Jayne O'Donnell en Kit Yarrow onderzoekt het unieke koopgedrag van Generatie Y (Millennials). Het boek toont hoe deze generatie fundamenteel anders winkelt dan hun voorgangers - met meer aandacht voor merkverhalen, duurzaamheid en online reviews. Een fundamenteel werk voor het begrijpen van deze invloedrijke consumentengroep.
Boek bekijken
€ 18,99
Verwachte levertijd ongeveer 8 werkdagen
Robert Cialdini: ‘We volgen steeds vaker de verkeerde leiders’
Robert Cialdini
In 'We volgen steeds vaker de verkeerde leiders' wordt Robert Cialdini's herziene editie van 'Invloed' besproken. Opvallend is dat ondanks alle technologische veranderingen, de basisprincipes van beïnvloeding onveranderd zijn gebleven. Wel signaleert Cialdini dat het internet de sociale bewijskracht heeft versterkt en een nieuw invloedsprincipe heeft voortgebracht: eenheid.

De rol van marketingeducatie

Om koopgedrag te begrijpen en te beïnvloeden, is gedegen kennis van marketingprincipes onmisbaar. Verschillende standaardwerken bieden hiervoor de theoretische basis.

SPOTLIGHT: Bronis Verhage

Bronis Verhage is een van Nederlands bekendste auteurs op het gebied van marketing. Met meer dan honderd publicaties op zijn naam heeft hij generaties studenten opgeleid in de basisprincipes van marketing, waaronder het begrijpen van consumentengedrag. Zijn internationale ervaring maakt hem tot een autoriteit die zowel de Europese als Amerikaanse marketingpraktijk begrijpt. Meer over Bronis Verhage
Bronis Verhage
Inleiding tot de marketing
In het standaardwerk Inleiding tot de marketing wijdt Bronis Verhage een volledig hoofdstuk aan koopgedrag. Het boek behandelt het gehele beslissingsproces van behoefteherkenning tot aankoop en biedt een solide basis voor het begrijpen van consumentengedrag voor studenten en professionals.
Boek bekijken
€ 69,95
Vandaag voor 21:00 besteld, morgen in huis

SPOTLIGHT: Philip Kotler

Philip Kotler wordt wereldwijd erkend als de vader van de moderne marketing. Als bijzonder hoogleraar internationale Marketing aan de Kellogg Graduate School of Management heeft hij talloze prijzen ontvangen voor zijn baanbrekende werk. Zijn boeken over marketingprincipes, waaronder consumentengedrag, behoren tot de meest invloedrijke in het vakgebied. Meer over Philip Kotler
Philip Kotler Gary Armstrong
Marketing de essentie
Marketing de essentie van Philip Kotler en Gary Armstrong is een klassieker die een volledig hoofdstuk wijdt aan het koopgedrag van consumenten en bedrijven. Het boek biedt een grondige analyse van het beslissingsproces en de factoren die koopgedrag beïnvloeden, essentieel voor effectieve marketingstrategieën.
Boek bekijken
€ 64,95
Vandaag voor 23:00 besteld, morgen in huis

Retail als theater: De kunst van verleiding

Succesvolle retailers begrijpen dat winkelen meer is dan transacties - het is een ervaring. Door de winkel als podium te zien, kunnen retailers het koopgedrag bewust sturen.

SPOTLIGHT: Carin Frijters

Carin Frijters is een toonaangevende retailadviseur en auteur van de 'retailbijbel' Prikkel de Koopknop. Als oprichter van CF retail en RetailTheater helpt ze retailers om hun winkels te transformeren tot belevingstheaters die klanten verleiden tot aankopen. Haar Mastercourse 'De Winkel als Theater' leert retailers hoe ze onderscheidende concepten kunnen ontwikkelen. Meer over Carin Frijters
Carin Frijters Femke Cuijpers
RetailTheater
In RetailTheater laten Carin Frijters en Femke Cuijpers zien hoe retailers het koopgedrag kunnen beïnvloeden door van hun winkel een theater te maken. Voortbouwend op 'Prikkel de Koopknop' bieden ze praktische handvatten om klanten te verleiden op de winkelvloer door middel van storytelling en zintuiglijke ervaringen.
Boek bekijken
€ 29,00
Vandaag voor 23:00 besteld, morgen in huis

Bewustwording en financiële gezondheid

Inzicht in ons eigen koopgedrag kan ons helpen bewustere aankoopbeslissingen te nemen en impulsaankopen te verminderen. Dit is niet alleen gunstig voor onze portemonnee, maar ook voor ons welzijn.

Sara Van Wesenbeeck
Een betaalbaar jaar
Een betaalbaar jaar van Sara Van Wesenbeeck analyseert ons koopgedrag en biedt strategieën om impulsaankopen te verminderen. Het boek leert consumenten bewuster te worden van hun koopgewoontes en verleidingstactieken te herkennen, wat leidt tot gezondere financiële keuzes en een beter bestedingspatroon.
Boek bekijken
€ 25,99
Dit product is niet leverbaar
Geld speelt geen rol - Waarom je leeft als een miljonair als je de baas bent over je geld
Erica Verdegaal
In 'Geld speelt geen rol' legt Erica Verdegaal uit hoe bedrijven systematisch inzetten op onze menselijke zwakheden. Ze beschrijft hoe gedragseconomen en psychologen honderden menselijke denkfouten hebben geïdentificeerd die vervolgens door marketeers worden gebruikt als verkooptrucs. Het artikel pleit voor bewustwording om betere financiële beslissingen te kunnen nemen.
Geld speelt geen rol Een belangrijke les uit Geld speelt geen rol is dat onze financiële beslissingen vaak worden gestuurd door emoties in plaats van logica. Door je bewust te worden van de psychologische trucs die marketeers gebruiken, kun je betere beslissingen nemen. Vraag jezelf bij elke aankoop af: 'Koop ik dit omdat ik het echt nodig heb, of omdat ik verleid word tot een impulsaankoop?'

De kunst van beïnvloeden

Koopgedrag beïnvloeden is een wetenschap geworden, gebaseerd op gedragspsychologie en neurologie. Kennis van deze principes is zowel voor marketeers als consumenten waardevol.

Online invloed - 'Een echte must-read'
Mylene Bouwman
Het artikel 'Online invloed' bespreekt het Fogg Behavior Model dat bestaat uit drie onderdelen: prompts, motivatie en ability. Dit model verklaart wat online bezoekers nodig hebben om tot actie over te gaan en laat zien waarom veel ondernemers nog geen klanten halen uit online kanalen. Het artikel benadrukt dat bij effectieve beïnvloeding alle drie factoren aanwezig moeten zijn.
De kunst van gedrag ontwerpen - Leesbaar, toegankelijk en praktisch 
Jeanine Dijkhuis
In 'De kunst van gedrag ontwerpen' wordt beschreven hoe behavioural design kan worden toegepast in marketing. De SUE Behavioural Design Method helpt om, op basis van inzicht in de menselijke psychologie, de keuzes en het gedrag van mensen positief te beïnvloeden. Het artikel pleit voor een verschuiving van 'klantgerichtheid' naar 'mensgerichtheid'.
Jos Burgers
Hondenbrokken
Hondenbrokken van Jos Burgers is een klassieker die op toegankelijke wijze laat zien hoe koopgedrag wordt beïnvloed. Met zijn kenmerkende humoristische stijl illustreert Burgers hoe klantenkeuzes tot stand komen en welke factoren een rol spelen bij aankoopbeslissingen. Het boek biedt waardevolle inzichten voor iedereen die klanten beter wil begrijpen en bedienen.
Boek bekijken
€ 21,50
Vandaag voor 23:00 besteld, morgen in huis

Conclusie: Bewustwording als sleutel

Koopgedrag is een fascinerend samenspel van psychologische, sociale en economische factoren. De digitalisering heeft nieuwe dimensies toegevoegd aan de manier waarop we beslissingen nemen, maar de basis blijft menselijk. Door bewust te worden van de mechanismen die ons koopgedrag sturen, kunnen we als consumenten betere beslissingen nemen en als marketeers ethischer beïnvloeden. Of het nu gaat om een impulsaankoop of een zorgvuldig geplande investering, inzicht in koopgedrag stelt ons in staat onze keuzes te begrijpen en te optimaliseren.

Boeken over 'koopgedrag' koop je bij Managementboek.nl

Producten over 'koopgedrag'
Overzicht van alle trefwoorden - Overzicht van alle uitdagingen en oplossingen

De bestsellers

Gerelateerde trefwoorden

14-05-2025 05:05

Deel dit artikel

Wat vond u van dit artikel?

0
0

Populaire producten

    Personen

      Trefwoorden