Filteren
Trefwoord
1 resultaat
Trefwoord: Klantinteractiemanagement
paperbackNederlands168 blz.9789024447848
2e druk
29-7-2022
De auteurs bespreken acht conceptuele modellen en ruim veertig toegepaste procesmodellen. Van de modulaire procesarchitectuur tot de medewerkersreis en het Greenfunctiestroomschema. Meer
€ 41,50
Op voorraad | Vandaag voor 23:00 besteld, woensdag in huis | Gratis verzonden