Filteren
Trefwoord
5 resultaten
Trefwoord: Klachtencommissie
paperbackNederlands222 blz.9789013091595
1e druk
17-6-2011
Een klacht is een kans. Een kans om van een ontevreden patiënt weer een tevreden patiënt te maken, een kans om de reputatie te verbeteren. Meer
€ 57,95
Op voorraad | Vandaag voor 17:00 besteld, zaterdag in huis | Gratis verzonden
gebondenNederlands159 blz.9789072092748
1e druk
30-8-2024
De afgelopen jaren heeft het onderwerp pesten volop aandacht in de media gekregen. Door een aantal spraakmakende zaken rondom ongewenst gedrag bij grote organisaties ging het daarbij ook over pesten op de werkvloer. Meer
€ 53,41
Op voorraad | Vandaag voor 21:00 besteld, zaterdag in huis | Gratis verzonden
paperbackNederlands288 blz.9789462158986
1e druk
8-1-2025
Over de uitvoering van deze veelzijdige, maar vaak ook belastende en emotionele functie van de vertrouwenspersoon gaat deze Gids voor vertrouwenspersonen: een praktische handleiding. Meer
€ 39,95
Op voorraad | Vandaag voor 23:00 besteld, zaterdag in huis | Gratis verzonden
paperbackNederlands120 blz.9789462510616
1e druk
9-1-2015
Dit boek geeft een overzicht van de huidige wet- en regelgeving in de gezondheidszorg en laat zien hoe die in de toekomst zal wijzigen. Meer
€ 30,50
Op voorraad | Vandaag voor 17:00 besteld, zaterdag in huis | Gratis verzonden
paperbackNederlands113 blz.9789031372348
14-11-2009
Het patiëntenrecht wordt steeds belangrijker. Ook in de apotheek speelt dit een rol. Sinds 1 juli 2007 zijn de bepalingen van de WGBO van toepassing in de openbare apotheek. Meer
€ 41,95
Op voorraad | Vandaag voor 17:00 besteld, zaterdag in huis | Gratis verzonden