Filteren
Trefwoord
2 resultaten
e-bookNederlands112 blz.9789492221179
1e druk
19-10-2015
andere uitgaves beschikbaar
Hans Faas geeft in dit boek een beter inzicht in 'de mens' achter uw klant en reikt de tools aan om uw klant door middel van meer mensenkennis beter te kunnen bedienen. Meer
e-bookNederlands160 blz.9789052619613
1e druk
16-3-2012
andere uitgaves beschikbaar
U bereikt uw doelen niet door mensen te behandelen zoals u zelf behandeld wilt worden, maar door ze te behandelen zoals past bij hun gebruiksaanwijzing. Meer
