trefwoord
Detailhandel: tussen traditie en transformatie
De detailhandel bevindt zich midden in een ongekende omwenteling. Waar vroeger de winkelier zijn klanten kende en bediende, bepaalt nu de consument zelf wanneer, waar en hoe er gekocht wordt. Online en offline versmelten, technologie herschrijft de regels en toch blijft de essentie van retail bestaan: waarde creëren voor mensen. Deze pagina biedt een grondige verkenning van het vakgebied, van fundamentele principes tot actuele ontwikkelingen.
Frank Quix
Retailmarketing
Wie de detailhandel serieus wil begrijpen, komt niet om Retailmarketing heen. Dit standaardwerk legt de basis voor iedereen die in de sector werkt of wil werken, van de structuur en werking tot strategische keuzes.
Boek bekijken
Nu besteld, woensdag in huis
De grondslagen van retail
Voordat we spreken over digitale revoluties en platformstrategieën, moeten we eerst de fundamenten begrijpen. De detailhandel draait om het verkopen van goederen aan eindgebruikers, maar achter die simpele definitie schuilt een wereld van kennis over assortimentsopbouw, winkelformules, klantbeleving en operationeel management.
SPOTLIGHT: Frank Quix
Frank Quix groeide op in een detailhandelsgezin en is sinds 2005 verbonden aan de Anton Dreesmann Leerstoel voor Retailmarketing aan de Universiteit van Amsterdam. Zijn werk combineert wetenschappelijke diepgang met praktische toepasbaarheid, waardoor hij een onmisbare stem is in het Nederlandse retaildiscours.
Meer over Frank Quix
Frank Quix
Mark Hemmer
10 Retailparadoxen
In 10 Retailparadoxen analyseert Quix samen met Mark Hemmer de belangrijkste trends en tegenstellingen in de sector. Het boek helpt retailers om schijnbare contradictie te begrijpen en er strategisch mee om te gaan.
Boek bekijken
Levertijd ongeveer 4 werkdagen | Gratis verzonden
Handboek Formule Management
Nico Meyer
Het ontwikkelen van een sterke winkelformule vraagt om systematiek. Dit artikel over formulemanagement laat zien hoe retailers hun merk en positionering vertalen naar concrete winkelconcepten die onderscheidend zijn.
Auteurs die schrijven over 'detailhandel'
De digitale disruptie
De opkomst van e-commerce heeft de detailhandel voorgoed veranderd. Toch is het verhaal genuanceerder dan de doemscenario's doen vermoeden. Webwinkels en fysieke winkels staan niet lijnrecht tegenover elkaar, ze evolueren naar een geïntegreerde vorm van handel waarin de consument centraal staat.
Wijnand Jongen
Het einde van online winkelen
Wijnand Jongen introduceert het concept 'onlife retail' in Het einde van online winkelen. Hij betoogt dat de scheiding tussen online en offline vervagen zal tot één doorlopende winkelervaring waarin kanalen irrelevant worden.
Boek bekijken
Nu besteld, woensdag in huis
Het einde van online winkelen
Rupert Parker Brady
Een scherpe analyse van Jongens visie laat zien waarom de term 'online winkelen' verouderd raakt. Mensen leven onlife, altijd verbonden, en retailers moeten zich hierop aanpassen in plaats van te blijven denken in gescheiden kanalen.
Emeritus hoogleraar E-Marketing aan de Erasmus Universiteit en auteur van talrijke retailboeken. Molenaar staat bekend om zijn scherpe analyses van consumentengedrag en zijn soms ongemakkelijke waarschuwingen aan het adres van retailers die te langzaam innoveren.
Cor Molenaar
Het einde van winkels?
Het einde van winkels? stelt de vraag die veel retailers liever niet horen. Molenaar analyseert hoe fysieke winkels moeten veranderen om relevant te blijven in een wereld waarin internet steeds dominanter wordt.
Boek bekijken
Levertijd ongeveer 3 werkdagen | Gratis verzonden
Cor Molenaar
Red de winkel!
In Red de winkel! wordt Molenaar nog concreter. Hij beschrijft de uitdagingen door veranderend consumentengedrag en geeft retailers handvatten om hun zaak toekomstbestendig te maken.
Boek bekijken
Levertijd ongeveer 3 werkdagen | Gratis verzonden
Op vakantie met... Boekentips van Cor Molenaar: Koninkrijk vol sloppen, The everything store, Alibaba, Blokker en meer
Molenaar deelt zijn leesvoer en inzichten over de toekomst van retail, van de historie van binnensteden tot nieuwe ondernemers als Jeff Bezos. Een persoonlijke kijk op het vakgebied vanuit een breed perspectief.
Internationale perspectieven
De detailhandel is een mondiale industrie, en veel innovaties komen uit het buitenland. Van de Amerikaanse retailgiganten tot Chinese platformeconomie: internationale ontwikkelingen bepalen mede de toekomst van de Nederlandse winkelstraat.
Philip Kotler
Giuseppe Stigliano
Redefining Retail
Philip Kotler, de nestor van de marketing, werkt samen met Giuseppe Stigliano aan Redefining Retail. Zij formuleren tien leidende principes voor de fundamentele transformatie van retail in de post-digitale wereld.
Boek bekijken
Levertijd ongeveer 8 werkdagen | Gratis verzonden
Reengineering Retail - The Future of Selling In A Post-Digital World
Rupert Parker Brady
Doug Stephens legt in zijn werk de schuld niet bij consumenten maar bij retailers zelf. Deze recensie bespreekt zijn visie dat winkels moeten transformeren tot media-ervaringen in plaats van simpelweg producten te verkopen.
Doug Stephens
Reengineering Retail
Reengineering Retail van Doug Stephens focust volledig op de transformatie van de retailsector. De toekomst van winkelen vraagt om een complete herijking van wat een winkel is en doet.
Boek bekijken
Levertijd ongeveer 9 werkdagen | Gratis verzonden
Consumenten brengen niet de retail om zeep. De daders zijn de retailers zelf; de consumenten zijn onschuldige omstanders die het drama zien voltrekken.
Uit: Reengineering Retail
Overleven en floreren
Tussen alle analyses van wat er mis gaat, zijn er ook retailers die wél succesvol zijn. Wat onderscheidt winnaars van verliezers? Het gaat vaak om een combinatie van scherpe positionering, uitstekende service en het vermogen om snel te anticiperen op veranderingen.
Carin Frijters
Retail Survival Guide
Carin Frijters schrijft met Retail Survival Guide een praktische handleiding voor retailers die willen overleven en floreren, vooral tijdens crisisperiodes. Van winkelinrichting tot klantervaring: alle aspecten komen aan bod.
Boek bekijken
Nu besteld, woensdag in huis
Carin Frijters
Femke Cuijpers
RetailTheater
RetailTheater gaat een stap verder: de winkel moet een 'theater' worden. Frijters en Cuijpers laten zien hoe retailers hun verkoopruimte kunnen transformeren tot een belevingsplaats die klanten trekt en bindt.
Boek bekijken
Levertijd ongeveer 3 werkdagen | Gratis verzonden
Herziene editie The future of shopping - Re-set, Re-made, Re-tail
Jorg Snoeck
De herziene editie van The future of shopping laat zien dat de markt niet in beweging is, maar op een rollercoaster zit. Deze analyse bespreekt hoe technologie, ondernemerschap en nieuwe machtsverhoudingen de sector transformeren.
Cases uit de praktijk
Theorie komt tot leven in concrete voorbeelden. Van de succesformule van bol.com tot het faillissement van Blokker: aan praktijkvoorbeelden geen gebrek. Elke case biedt lessen voor retailers die hun eigen weg moeten vinden.
Michel Schaeffer
Het geheim van bol.com
Michel Schaeffer, jarenlang directielid van bol.com, onthult in Het geheim van bol.com hoe het bedrijf zich ontwikkelde van startup tot leidend e-commercebedrijf van de Benelux. Een uniek inkijkje in een succesverhaal.
Boek bekijken
Levertijd ongeveer 3 werkdagen | Gratis verzonden
Blokker - 'Een compleet beeld van de geschiedenis'
Frank van Kuijck
Het faillissement van Blokker roept de vraag op wat er mis ging bij een keten met meer dan 100 jaar geschiedenis. Deze recensie analyseert hoe een familiebedrijf met een succesvol verleden de boot miste.
Yvo van Regteren Altena
Karakters in Retail
Karakters in Retail portretteert succesvolle Nederlandse retailers en hun verhalen, met name in mode en lifestyle. Yvo van Regteren Altena laat zien welke eigenschappen deze ondernemers onderscheiden.
Boek bekijken
Nu besteld, woensdag in huis | Gratis verzonden
Het geheim van bol.com
Het succes van bol.com berust op obsessieve focus op de klant, snelle besluitvorming en het durven experimenteren. Falen mag, als je er maar van leert en snel bijstuurt.
De menselijke maat
Tussen alle technologie en strategische analyses dreigt soms de menselijke kant van retail ondergesneeuwd te raken. Maar uiteindelijk gaat het om mensen die voor mensen werken. Die kern blijft overeind, ook in de meest gedigitaliseerde detailhandel.
Jos Burgers
Hondenbrokken
Jos Burgers schreef met Hondenbrokken een eigenzinnige klassieker die het verhaal vertelt van een dierenspeciaalzaak en de uitdagingen die kenmerkend zijn voor retailers. Het boek combineert vakkennis met een menselijk verhaal dat generaties retailers heeft geïnspireerd.
Boek bekijken
Levertijd ongeveer 3 werkdagen | Gratis verzonden
Waarom stenen winkels winnen - 'Verplichte kost'
Sjors van Leeuwen
Een grondig onderbouwd tegenwicht tegen doemdenkers: deze analyse van grootschalig onderzoek laat zien waarom stenen winkels juist winnen. Gratis parkeren werkt, vrouwen bepalen het winkelgebeuren en de winkelleegstand valt mee.
De toekomst van detailhandel
De detailhandel staat voor een systeemverandering, maar dat betekent niet het einde. Integendeel: wie bereid is te innoveren, te experimenteren en de klant echt centraal te stellen, vindt volop kansen. De winkelstraat van morgen ziet er anders uit dan die van gisteren, maar blijft een vitaal onderdeel van onze samenleving. Retail is niet dood – retail wordt opnieuw uitgevonden.
De boeken, artikelen en inzichten op deze pagina bieden een kompas voor iedereen die deze reis wil maken: van student tot doorgewinterde retailer, van adviseur tot investeerder. De detailhandel vraagt om voortdurend leren, aanpassen en vernieuwen. Dat maakt het vak uitdagend, maar ook onverminderd boeiend.
De bestsellers
-
€ 21,50
-
€ 47,00
-
€ 19,99
-
€ 51,25
-
€ 21,99
