Veel organisaties staan onder druk om beter en sneller te presteren. Onder de algemene noemer van uiteraard ‘effectiviteitverhoging’ is het met name de gehanteerde wijze van aansturing van mensen en processen die in het geding is. Door meer gebruik te maken van de kennis en kunde van individuele medewerkers worden in veel gevallen verantwoordelijkheden lager in de organisatie gelegd. Op structureel vlak wordt een vermindering van het aantal managementlagen doorgevoerd. Het weghalen van managementniveaus heeft tot gevolg dat er meer taken komen te liggen bij (in principe) minder managers. Voldoende tijd voor coaching, reflectie en talent ontwikkeling schiet er vaak bij in, alhoewel men de noodzaak van het aantrekken en ontwikkelen van talent onderschrijft. Volgens de auteurs Dr. Linda Sharkey en Morag Barrett gaat het om zes factoren die de toekomst en het succes van een bedrijf beïnvloeden. Zij hebben veel ervaring in het ontwikkelen van leiderschap en gewerkt met toonaangevende Amerikaanse bedrijven.
De zes factoren worden in het boek zorgvuldig uitgewerkt en toegelicht aan de hand van recente voorbeelden en wetenschappelijke studies. Ook worden de conclusies in verband gebracht met de resultaten uit modern neuropsychologisch onderzoek. In veranderende omstandigheden blijvend presteren vraagt een optimaal lerend vermogen. Mensen zijn hiertoe in staat als ze zich uitgedaagd en veilig voelen. Betrokkenheid bij het werk heeft een direct verband met productiviteit, klanttevredenheid, ziekteverzuim en omzet. Binnen veel organisaties vindt echter een enorme energieverspilling plaats. Te denken valt aan het onbenut laten van talenten, gedemotiveerd personeel, bureaucratische processen, risicomijdend gedrag, niet betrokken medewerkers, ontbreken van de juiste competenties, de verkeerde medewerker op de verkeerde plek, weerstand tegen veranderingen, een hoog verloop van talentvolle medewerkers en kennisverlies.
De auteurs stellen dat de zes factoren een belangrijke rol moeten spelen bij de manier waarop managers en medewerkers worden ontwikkeld. Het boek is op basis van uitvoerig onderzoek samen gesteld voor CEO’s, leidinggevenden en organisatie adviseurs. Het beschrijft belangrijke bouwstenen die de toekomst van een bedrijf veilig kunnen stellen in een snel veranderende markt. Ik vond het boek de moeite waard. Nu maar hopen dat het boek door de beoogde doel groep zal worden gelezen.
Over Han van der Pool
Han van der Pool is een zeer ervaren talent ontwikkeling professional. Zijn expertise is te herleiden tot kennis uit de vakgebieden arbeids- en organisatiepsychologie, organisatiekunde en projectmanagement, aangevuld met ruim vijfendertig jaar ervaring als talentmanager, trainer/coach en adviseur in het bedrijfsleven. Zijn missie is een bijdrage te leveren aan de ontwikkeling van organisaties door het mobiliseren van het menselijk potentieel.
