AI heeft in korte tijd een plek veroverd op de werkvloer. Veel mensen werken er al mee. Professionals gebruiken het inmiddels om teksten te schrijven, notulen samen te vatten en ideeën te ordenen. Dat is handig, soms indrukwekkend handig zelfs.
leren met AI
Wij zien daarnaast nog een ander perspectief dat minstens zo belangrijk is, maar in organisaties tot nu toe minder aandacht krijgt: leren met AI. Want naast sneller en makkelijker werken, biedt AI ook veel kansen om te reflecteren, te experimenteren, kennis te delen en je verder te ontwikkelen in je werk.
Stel dat je AI niet alleen vraagt om iets voor jou te doen, maar ook om jouw denken te verdiepen? Als je AI gebruikt om alternatieven te verkennen, je redenering te testen, feedback te organiseren of terug te blikken op wat je hebt gedaan? Dan verandert er iets. Dan wordt AI niet alleen een werktool, maar ook een leerpartner. Precies daarover schreven wij dit boek.
Hoe leer jij al met AI? Gebruik je het vooral om iets sneller af te maken? Of helpt het je ook om iets nieuws te begrijpen? Om beter te worden in gesprekken, analyses, ontwerpen of besluiten? Om te reflecteren op wat goed ging en wat niet?
Veel leren op het werk gebeurt niet in een cursus of training, maar gewoon tijdens het werk zelf. In het voorbereiden van een lastig gesprek. In het oplossen van een probleem. In het terugkijken op een project. Juist op die momenten kan AI verrassend veel betekenen.
Van taalmodel-tool naar leerpartner
Voor ons wordt AI pas echt interessant als het leren in het werk ondersteunt. We zien daarbij verschillende mogelijkheden. Denk bijvoorbeeld aan ondersteuning bij reflectie. Eerlijk is eerlijk: reflectie schiet er in de praktijk nogal eens bij in. Iedereen holt door. Toch zit juist daar vaak de grootste leerwinst. We zien dat AI kan helpen met een paar goede reflectievragen na een lastig gesprek of als korte evaluatie na een project. Een duwtje in de rug, met vaak andere vragen dan je zelf zou bedenken.
AI kan ook heel behulpzaam zijn als persoonlijke coach. Stel dat je met AI een lastig gesprek voorbereidt middels een rollenspel? Of dat AI je helpt om een idee scherper te maken en een pitch voor te bereiden. En een toepassing die wij zelf heel fijn vinden: laat AI eens een speedleerplan voor je maken voor iets waar je beter in wilt worden: een persoonlijk, op maat gemaakt plan met elke dag een kleine opdracht, logisch voortbouwend op de vorige stap en direct toepasbaar in je eigen werk.
Wat leren met AI vraagt van organisaties
Leren met AI vraagt niet alleen iets van individuele professionals, maar ook van teams en organisaties. In een AI-tijdperk wordt het nóg belangrijker om eigenaarschap te nemen over je ontwikkeling.
Dit vraagt niet alleen om goede technologie en duidelijke richtlijnen, maar ook om een sociale en professionele verandering in organisaties. AI beïnvloedt hoe we werken, maar net zo goed hoe we leren, samenwerken en kennis opbouwen. Dat vraagt om nieuwe gewoontes, bewuste keuzes en ruimte om te verkennen wat behulpzaam is. In ons boek gaan we daarom in op het ontwerpen van een leerlandschap voor werkplekleren: analyse van de huidige situatie, hoe maak je ruimte voor nieuwsgierigheid en welke interventies werken.
We besteden ook aandacht aan de rol van teammanagers en nieuwe ethische vragen, zoals omgaan met bias en hallucinaties in taalmodellen. En hoe kunnen junioren het vak nog leren als we de eenvoudige klussen door AI laten doen?
Wat betekent dit voor leren en ontwikkelen in organisaties?
In ons boek laten we zien dat er meerdere vormen van leren in het werk met AI ontstaan. We bieden een raamwerk dat helpt om die te herkennen en gericht te benutten. We schetsen ook wat dit betekent voor L&D en leerprofessionals: hoe stimuleer en organiseer je leren met AI, hoe help je teams om werkwijzen en ervaringen te delen en hoe bouw je aan een leercultuur waarin AI niet alleen werk ondersteunt, maar ook leren in het werk versterkt?
Want daar ligt volgens ons de kans: AI niet alleen inzetten om werk gedaan te krijgen, maar ook om leren in het werk te versterken.
Nieuwsgierig hoe AI kan uitgroeien van handige tool tot volwaardige leerpartner op de werkvloer? In Werkplekleren met AI laten Joitske Hulsebosch en Sibrenne Wagenaar ontdek je hoe professionals, teams en organisaties leren met AI kunnen versterken en structureel kunnen verankeren in hun dagelijkse praktijk. Bestel het boek via Managementboek en ga direct aan de slag.
Over Joitske Hulsebosch
Joitske Hulsebosch vertaalt technologische ontwikkelingen naar mogelijkheden om leer- en veranderprocessen te ondersteunen. Ze houdt ervan om anderen enthousiast te maken over nieuwe online mogelijkheden.
Over Sibrenne Wagenaar
Sibrenne Wagenaar is gefascineerd door de vele mogelijkheden van tools en technologie om leren en werken te versterken. Ze ontwikkelt en begeleidt praktische en vernieuwende leertrajecten, met sociaal leren als belangrijk onderdeel. Graag verkent ze samen met anderen nieuwe tools en toepassingen op het gebied van online leren.