Facility Management

Facility management heeft zich de afgelopen decennia ontwikkeld tot een professioneel vakgebied. Een vakgebied dat verantwoordelijk is voor een grote diversiteit aan ondersteunende diensten binnen organisaties.

Dit boek gaat allereerst over het organiseren van facility management, zoals strategieontwikkeling, zelf doen of uitbesteden, organisatiestructuur, besturing en cultuur en leiderschap.

Het tweede deel van dit boek behandelt een aantal thema's die te maken hebben met het in-control blijven van facilitaire organisaties, zoals kwaliteitsmanagement, financieel management en informatiemanagement.

Het derde deel van dit boek gaat over de uitvoering van de dagelijkse activiteiten, zoals het professionaliseren van projecten en processen, inkoopmanagement, en huisvesting en vastgoed.

Facilitaire organisaties opereren niet in een vacuüm maar zijn onderdeel van een groter systeem. Keuzes die facilitaire organisaties maken, worden daardoor sterk beïnvloed door de context waarin de facilitaire organisatie opereert. Omdat de context telkens weer verschilt, is iedere facilitaire organisatie uniek. Er bestaan in ons denken daarom geen blauwdrukken voor facilitaire organisaties. Dit denken is de inspiratie geweest voor de ondertitel van het boek.

Het boek behandelt de meest actuele bedrijfskundige en organisatiekundige onderwerpen op een toegankelijke manier en slaat daarbij de brug naar facility management. Theoretische inzichten worden vertaald naar de dagelijkse praktijk door de vele voorbeelden en cases. Het boek is onmisbaar voor studenten facility management en verder voor iedereen die in dit vakgebied actief is.