Het einde van de veranderingsmythe

Voorwoord

Inleiding - Ontsnappen aan het dilemma van verandering

Deel 1 - Stabiliteitsstructuren

1. De piramide - Incrementele innovatie aanmoedigen voor degenen die zich van tevoren kunnen voorbereiden
2. De kubus - Een geavanceerde manier om om te gaan met af en toe optredende grote veranderingen
3. De cilinder - Continuïteit handhaven gedurende cycli om verstoringen te beperken
4. De bol - De stabielste route vinden tussen de vele mogelijke alternatieven
5. Schokbrekers - Technieken gebaseerd op begrijpen hoe mensen reageren op veranderingen
6. Bridging en creeping - Voor continuïteit zorgen van de ene kant van de verandering naar de andere
7. Surging - Op de rand van ontwrichting
8. Schokbrekers aan de structuren koppelen
9. Uw verzameling structuren
10. Energia - Een casesituatie in de elektriciteitsindustrie
11. Kaarten tekenen - De hoek omslaan en focussen op innovatie
12. Coco - Hoe een communicatiebedrijf een innovatieplan gebruikte

Deel 2 - Strategie, tactiek en operatie

13. Stabilisatoren - Zes aspecten van een organisatie die stabiliteit instandhouden
14. De denkbarrière doorbreken - Zes aspecten van een organisatie die stabiliteit instandhouden
15. Slaap lekker - Verder leren kijken dan de huidige mentale modellen
16. Het gaat om het spel - Een rollenspel brengt de acties en de energie van mensen op een lijn met die van het bedrijf
17. Het gaat erom hoe je het spel speelt - Het spelen van een spel verruimt het denken over wat de regels zijn
18. Patroonherkenning- Leren van andere sectoren
19. Navigeren in de mist - Een 'herinnering' aan de toekomst maken
20. Andere gereedschappen, andere gereedschapskisten - Elke stabiliteitsstructuur past strategische gereedschappen anders toe
21. Schipperen tussen denken en doen - Tactieken zetten strategische doelen om in bruikbare targets
22. De tactische gereedschappen begrijpen - Drie manieren om kritisch denken aan te scherpen
23. Hoe een telecombedrijf de gereedschappen gebruikte - Tactiek in actie: een casestudie
24. Tactische gereedschappen toepassen op de structuren - Zoals altijd vereist elke structuur een andere benadering
25. Focussen op de bestemming - Hoe operatie helpt stabiliteit te handhaven
26. Radarschermen - Op de hoogte blijven van bedreigingen is essentieel
27. De cockpit - Informatie uit verschillende bronnen doorzoeken
28. Aanpassen om op koers te blijven - Leren navigeren langs barrières
29. Snel reactievermogen - Een extreme manier om onrust te verminderen
30. Gereedschappen aanpassen aan structuren - De gereedschappen werken allemaal anders, afhankelijk van waar ze worden gebruikt

Deel 3 - Teams, kwaliteit en communicatie

31. Samenwerken aan stabiliteit via individualisme - Teams vormen rond sterke individuen
32. Spiegeltje, spiegeltje - Een gereedschap voor zelfbeoordeling en de beoordeling van collega's
33. De markt managen - Vraag en aanbod onder personeel optimaliseren
34. I got rythm - Inwendige klok of kalender, natuurlijke ritmen verbeteren stabiliteit
35. Teamgereedschappen aanpassen aan structuren - Hoe operationele gereedschappen passen bij de verschillende structuren
36. Prestaties waarborgen door fouten toe te staan - Hoe kwaliteitswaarborgen kruisbestuiving en stabiliteit vergemakkelijken
37. Tjiep, tjiep - Een vroeg waarschuwingssysteem dat verstoringen herkent
38. Prototypen - Veilige plekken creëren om fouten te maken
39. 'Ja meester' - Een belangrijk criterium van een expert is Hoe goed hij kennis doorgeeft
40. Gereedschappen aanpassen aan gereedschapskisten - Elk kwaliteitsgereedschap werkt anders in de verschillende structuren
41. De macht van het woord toepassen - Communicatiegereedschappen kweken begrip over Hoe stabiliteitsstructuren werken
42. Wie de schoen past... - Weten met wie en wanneer contact moet worden gezocht zorgt voor effectieve communicatie
43. Crisis! - Veel managers bereiden zich voor op een crisis, maar slagen er niet in om er een te repeteren

Deel 4 - The Bigger Picture

44. Van structuur naar structuur - Leren migreren naar waar u wilt zijn.
45. Zeemeeuwen in een toenemende storm - Het vermogen om stabiliteit op te bouwen wordt de basis van concurrentie