Economie en handel Assistent verkoop en retail; Deel 4 van 4
ontvangt de klant & assisteert verkopende collega's
Samenvatting
StruX biedt leer-werkboeken voor het kwalificatiedossier entree, voor zowel het basisdeel als voor 7 van de 9 profieldelen. De StruX leer-/werkboeken zijn zowel inzetbaar op school als in een stage/BPV en zijn beschikbaar op papier en in digitale vorm.
Voor het profieldeel zijn de leer-werkboeken ingedeeld naar werkproces. Ieder leer-werkboek bevat een theoriedeel en een praktijkdeel. Het theoriedeel bestaat uit theorie en opdrachten die uit te voeren zijn in een theorielokaal of in de school. In het praktijkdeel vindt u opdrachten die uitgevoerd kunnen worden tijdens de stage/BPV (of in het praktijklokaal).
In dit leer-werkboek komt aan bod:
Klanten ontvangen
Criminele derving voorkomen
Klanten helpen
Service verlenen
Productinformatie geven
Met verschillende typen klanten omgaan.
Specificaties
Vaak samen gekocht
Anderen die dit kochten, kochten ook
-
Yvonne van der Laan€ 19,95 -
Yvonne van der Laan€ 14,95
-
Yvonne van der Laan€ 14,95
-
K.M.W. Janssen€ 29,95
-
Anton Greve€ 12,95
-
Kila van der Starre€ 22,99
Rubrieken
- cadeauboeken
- computer en informatica
- economie
- filosofie
- flora en fauna
- geneeskunde
- geschiedenis
- gezondheid
- jeugd
- juridisch
- koken en eten
- kunst en cultuur
- literatuur en romans
- mens en maatschappij
- naslagwerken
- non-fictie informatief/professioneel
- paramedisch
- psychologie
- reizen
- religie
- schoolboeken
- spiritualiteit
- sport, hobby, lifestyle
- thrillers en spanning
- wetenschap en techniek
- woordenboeken en taal