

Rien Boskeljon (1958) is trainer, coach, interim- en verandermanager.
Meer over de auteursPersoonlijke verkoop
een praktijkgerichte methode van NCOI Opleidingsgroep
Samenvatting
De omzetdoelstellingen groeien elk jaar. Krabt u zich ook wel eens achter de oren hoe u deze groei moet realiseren?
'Persoonlijke verkoop' laat zien welke stappen u kunt nemen om meer omzet te krijgen. Dat begint bij kennis over bestaande en nieuwe klanten. Wat zoeken ze? Wat willen ze? Waar zit onze overlap? De volgende stap is natuurlijk het verkoopgesprek. Hoe bereidt u dat voor? U leert hoe u zorgt voor een goede interactie en hoe u het gesprek kunt sturen. Ook after sales is belangrijk: hierdoor kunt u uw relatie met een klant verstevigen.
Specificaties
Thema classificatie
Over Karen Wolters
Inhoudsopgave
Inleiding
Menukaart
1. Van suspect naar prospect
2. Relatieopbouw en prospectbeheer
3. Synchroniseren
4. After sales
5. Relatiebeheer en accountmanagement
Bijlage: checklist voor het invullen van een CRM-systeem
Literatuurlijst
Over de auteurs
Over de serie
Over NCOI Opleidingsgroep
Vergelijkbare boeken
Anderen die dit boek kochten, kochten ook
Rubrieken
- cadeauboeken
- computer en informatica
- economie
- filosofie
- flora en fauna
- geneeskunde
- geschiedenis
- gezondheid
- jeugd
- juridisch
- koken en eten
- kunst en cultuur
- literatuur en romans
- mens en maatschappij
- naslagwerken
- non-fictie informatief/professioneel
- paramedisch
- psychologie
- reizen
- religie
- schoolboeken
- spiritualiteit
- sport, hobby, lifestyle
- thrillers en spanning
- wetenschap en techniek
- woordenboeken en taal