De mogelijkheden die de informatie- en communicatietechnologie bieden, betekenen veel nieuwe kansen voor organisaties om beter hun doelen te bereiken. Ontwikkelingen als e-business, kennismanagement en telewerken staan daarbij centraal. Maar de impact van dit alles gaat verder. Wil een organisatie succesvol zijn in de kenniseconomie, dan zullen veelal interne processen, structuur en cultuur drastisch moeten veranderen. Juist in de nieuwe door ICT gedreven organisatie wordt de rol van mensen cruciaal. Immers, zij bezitten de benodigde kennis om de klant optimaal van dienst te zijn, zij zijn de flexibele factor die het mogelijk maakt snel op veranderingen in te spelen, zij hebben de zelfstandigheid om in verschillende situaties wisselende rollen te kunnen vervullen. Maar niet alleen de organisatie doet een ander beroep op haar mensen, in een veranderende samenleving gaat de mens ook andere eisen stellen aan de organisatie.
In 'De digitale werker' beschrijft de auteur welke veranderingen er op de organisatie en de mensen daarbinnen afkomen en hoe daar mee om te gaan. Hij gaat daarbij in op thema's als e-business en kennismanagement en beschrijft de implicaties op terreinen als organisatievormen, cultuur, HRM en managementstijl. ICT en de mens zijn de pijlers van de nieuwe organisatie: dit boek biedt een handvat om beide optimaal te kunnen benutten.
