Professioneller Verkauf mit erfolgreichen Beziehungen
Kundenbindungsmanagement für Finanzdienstleister
Samenvatting
Peter Becker stellt Instrumente zur Entwicklung von Kernkompetenzen für Verkäufer vor. Alle Inhalte sind in der Praxis erprobt und bereits erfolgreich umgesetzt worden. Sie stellen einen ganzheitlichen und praxisnahen, systemischen Verkaufs- und Beratungsansatz dar.
Specificaties
Inhoudsopgave
Situationsanalyse<br>
Vorbereitung auf den Kundenkontakt<br>
Phasen und Durchführung des Kundengesprächs<br>
Nachbereitung und Auswertung von Gesprächen<br>
Selbstreflexion
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