Op werkdagen voor 23:00 besteld, morgen in huis Gratis verzending vanaf €20

Customer CEO

How to Profit from the Power of Your Customers

Specificaties
Ingenaaid, 224 blz. | Engels
Bibliomotion | 1e druk, 2013
ISBN13: 9781937134372
Rubricering
Bibliomotion 1e druk, 2013 9781937134372
Verwachte levertijd ongeveer 9 werkdagen

Samenvatting

De meeste bedrijven opereren nog steeds alsof ze controle over hun klanten hebben. Maar in de huidige markt is het andersom. ‘Customer CEO’ confronteert de lezer met een nieuwe marktrealiteit waarin klanten volledig op hun eigen voorwaarden kiezen met welke bedrijven ze zakendoen.
Om te overleven in dit nieuwe landschap, moeten organisaties zich snel aanpassen. Chuck Wall laat zien welke macht uw klant heeft en hoe u daarop slim kunt inspelen.

Dit boek werd genomineerd voor de titel Marketingbook of the Year 2014.

Specificaties

ISBN13:9781937134372
Taal:Engels
Bindwijze:ingenaaid
Aantal pagina's:224
Uitgever:Bibliomotion
Druk:1
Verschijningsdatum:11-3-2013
Hoofdrubriek:Marketing

Inhoudsopgave

Foreword

1. Stop, look, and listen
2. I am your customer CEO
3. The power of me
4. The power of value
5. The power of performance
6. The power of the heart
7. The power of simple
8. The power of yes
9. The power of the platform
10. The power of rebellion
11. The power of purpose
12. The customer thinking solution
13. Becoming the customer CEO champion

Notes
Index

Rubrieken

Populaire producten

    Personen

      Trefwoorden

        Customer CEO