Strategic Marketing in the Customer Driven Organization

Name: Strategic Marketing in the Customer Driven Organization
Author: Frank Bradley

Specificaties

Paperback, 287 blz. | Engels

John Wiley & Sons | 1e druk, 2003

ISBN13: 9780470849859

Rubricering

John Wiley & Sons 1e druk, 2003 9780470849859

Verwachte levertijd ongeveer 8 werkdagen

77,12

In winkelwagen

Samenvatting

Marketing is de functie in een organisatie die zich direct op de klant richt. 'Strategic Marketing in the Customer Driven Organization' legt de nadruk op de reden van bestaan van het bedrijf- het voorzien van, communiceren en leveren van waarde aan de klant. Door het gebruik van vele internationale voorbeelden laat het boek zien dat het beter en effectiever tegemoet komen aan de werkelijke wensen van de klanten dan de concurrentie de sleutel is tot strategisch succes op de lange termijn.

Specificaties

ISBN13:9780470849859

Trefwoorden:strategie, klantgerichtheid, strategische marketing

Taal:Engels

Bindwijze:paperback

Aantal pagina's:287

Uitgever:John Wiley & Sons

Druk:1

Hoofdrubriek:Strategisch management

Inhoudsopgave

Preface.
About the Author.

Scope of Strategic Marketing.

PART I: IDENTIFYING AND SELECTING CUSTOMER Value

Focus on the Customer.

Market Segmentation and Positioning.

Strategic Market Planning.

Obtaining Customer Information.

Competition in the Business System.

PART II: PROVIDING THE VALUE.

Building Competitive Brands.

Developing New Products and Services.

Managing the Product through the Life Cycle.

PART III: COMMUNICATING THE VALUE.

Marketing Communications.

Direct Marketing and Personal Selling.

PART IV: DELIVERING THE VALUE.

Pricing Strategies and Tactics.

Marketing Channels of Distribution.

Aligning Performance with Marketing Strategy.

Index of Authors.

Index of Firms.

Index of Subjects.