Joseph Michelli
- Auteur
Joseph A. Michelli, Ph.D. is organisatieadviseur, psycholoog en schrijver. Hij geeft wereldwijd lezingen en trainingen.
Joseph A. Michelli, Ph.D. is organisatieadviseur, psycholoog en schrijver. Hij geeft wereldwijd lezingen en trainingen.
Joseph, PhD Michelli
Joseph, PhD Michelli
Joseph, PhD Michelli
Joseph, PhD Michelli
Boeken van Joseph Michelli
Joseph Michelli
The New Gold Standard
Wanneer het aankomt op verfijnde service en uitstekende gastvrijheid, overtreft The Ritz-Carlton Hotel Company alles. Dit boek onthult de geheimen over het leidershap dat het bedrijf zo succesvol maakt.
Meer
Joseph, PhD Michelli
Joseph Michelli
Driven to Delight: Delivering World-Class Customer Experience the Mercedes-Benz Way
Joseph, PhD Michelli
Joseph Michelli
The Zappos Experience: 5 Principles to Inspire, Engage, and WOW
Joseph, PhD Michelli
Joseph Michelli
The Starbucks Experience: 5 Principles for Turning Ordinary Into Extraordinary