Antina van der Veen-Meijer
- Auteur
Antina van der Veen-Meijer is interimmanager webcare, social media & community. Met haar bedrijf Social Connection helpt ze organisaties om een optimale verbinding met klanten en overige stakeholders te maken door gebruik van social media.
Antina van der Veen-Meijer is interimmanager webcare, social media & community. Met haar bedrijf Social Connection helpt ze organisaties om een optimale verbinding met klanten en overige stakeholders te maken door gebruik van social media.
Boeken van Antina van der Veen-Meijer
Interviews en artikelen (1)
preview
Preview - Webcare in de praktijk
Antina van der Veen-Meijer | 22 december 2015
In Webcare in de praktijk biedt Antina van der Veen handvatten aan mensen die binnen een organisatie verantwoordelijk worden gesteld voor webcare. In het boek wordt uitgelegd hoe webcare intern goed georganiseerd of naar een hoger plan getild kan worden. In deze preview laat ze aan de hand van voorbeelden zien wat webcare inhoudt en welke organisatorische vraagstukken er bij deze vorm van klantenservice komen kijken.