Hans Terhürne
- Auteur
Hans Terhürne (1951) is als kwaliteitsmanager werkzaam bij een multinational op het gebied van elektrotechniek en elektronica. Binnen dit kader vormen het EFQM/INK-managementmodel en de balanced scorecard voor hem de basis. Gezien de actuele uitdagingen zijn de toepassing van creatieve probleemoplossingtechnieken onlosmakelijk verbonden met zijn activiteiten. Hierover schreef hij samen met Max van Leeuwen het boek 'Innovatie door creativiteit'. Hij verzorgt regelmatig trainingen over Total Quality Management, creatieve denktechnieken en process mapping.
Hans Terhürne (1951) is als kwaliteitsmanager werkzaam bij een multinational op het gebied van elektrotechniek en elektronica. Binnen dit kader vormen het EFQM/INK-managementmodel en de balanced scorecard voor hem de basis. Gezien de actuele uitdagingen zijn de toepassing van creatieve probleemoplossingtechnieken onlosmakelijk verbonden met zijn activiteiten. Hierover schreef hij samen met Max van Leeuwen het boek 'Innovatie door creativiteit'. Hij verzorgt regelmatig trainingen over Total Quality Management, creatieve denktechnieken en process mapping.
Boeken van Hans Terhürne
Hans Terhürne
Jan ter Welle
Process mapping
Veel managers weten onvoldoende over hun processen en hoe deze kunnen worden verbeterd, vereenvoudigd of zelfs geëlimineerd. Al dan niet gedwongen door de omstandigheden wordt steeds meer duidelijk dat in eerste instantie een heldere kijk op de processen van de organisatie noodzakelijk is om te kunnen bepalen welke stappen wel of geen toegevoegde waarde (meer) hebben en hoe het proces optimaler vorm te geven is.
Meer
