Tom Vandooren
- Auteur
Tom Vandooren is docent, auteur en consultant met een passie voor klantgerichtheid en organisatieontwikkeling in de socialprofitsector. Hij doceert aan Arteveldehogeschool (Gent, BE) en ondersteunt zorg- en welzijnsorganisaties bij het versterken van hun servicecultuur en strategische ontwikkeling.
Tom Vandooren is docent, auteur en consultant met een passie voor klantgerichtheid en organisatieontwikkeling in de socialprofitsector. Hij doceert aan Arteveldehogeschool (Gent, BE) en ondersteunt zorg- en welzijnsorganisaties bij het versterken van hun servicecultuur en strategische ontwikkeling.
Boeken van Tom Vandooren
Guido Valkeneers
Wannes Heirman
Olaf Spittaels
Tom Vandooren
Consumentenpsychologie
Consumenten nemen dagelijks talloze beslissingen, vaak zonder er bewust over na te denken. Terwijl sommige aankopen rationeel worden overwogen, worden de meeste keuzes bepaald door gewoontes, emoties en sociale invloeden.
Meer